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Pedro León y Francia asumió la dirección de la Fundación KPMG en 2010, un hito que marcó su entrada activa en el ámbito de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. Desde entonces, ha desarrollado una mirada estratégica y transformadora sobre el papel de las empresas en la sociedad. “La Sostenibilidad no es solo una cuestión de reputación o filantropía, sino un enfoque estratégico que debe integrarse en la cultura de negocio”, afirma con convicción. Su experiencia le ha permitido acompañar desde dentro la evolución del compromiso empresarial hacia modelos cada vez más alineados con los grupos de interés y con una mayor conciencia del impacto social de las decisiones corporativas.

A lo largo de la entrevista, Pedro reflexiona sobre la profunda transformación del sector, desde un enfoque asistencialista hasta una concepción mucho más madura y estructural. “Hoy vemos cómo las organizaciones dialogan con sus grupos de interés de forma más transparente y generan resultados que trascienden lo económico”, sostiene. A su juicio, los avances normativos, la profesionalización del sector y una ciudadanía más exigente han sido catalizadores clave en este cambio de paradigma. Aun así, reconoce que “nos queda por mejorar en la función de supervisión e impulso desde los órganos de gobierno”, subrayando la necesidad de seguir consolidando una gobernanza sostenible y coherente.

En este camino de transformación, Pedro también valora especialmente el papel que ha desempeñado Corresponsables en las últimas dos décadas. “Ha contribuido activamente a consolidar una cultura empresarial más consciente, transparente y orientada al bien común”, señala. Recuerda haber conocido el medio a través de sus publicaciones y destaca su capacidad para generar comunidad, visibilizar buenas prácticas y fomentar un debate riguroso y plural. “Su recorrido es, sin duda, parte de la historia de la evolución de la Sostenibilidad en el ámbito iberoamericano”, concluye con reconocimiento.

Pedro, ¿cómo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Mi acercamiento profesional al mundo de la Sostenibilidad se produce al sumar a mis responsabilidades en KPMG la dirección de su Fundación, en 2010. Fue un punto de inflexión que me permitió conectar de manera directa con proyectos de impacto social y con una visión más amplia del papel que las organizaciones pueden desempeñar en la transformación de su entorno. Esta experiencia me brindó la oportunidad de observar cómo las políticas empresariales pueden convertirse en verdaderas palancas de cambio cuando se enfocan hacia el bien común.

 “Mi acercamiento profesional al mundo de la Sostenibilidad se produce al sumar a mis responsabilidades en KPMG la dirección de su Fundación, en 2010”

Asumir la dirección de una fundación corporativa supuso, además, un aprendizaje constante sobre cómo alinear los valores de la empresa con las necesidades sociales reales. Comencé a comprender que la Sostenibilidad no era solo una cuestión de reputación o filantropía, sino un enfoque estratégico que debía integrarse en la cultura de negocio. Desde entonces, he mantenido un compromiso activo con la Responsabilidad Social, impulsando iniciativas que vinculen la actividad empresarial con el desarrollo sostenible y el bienestar colectivo.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

En ese momento, la visión predominante estaba ligada a una preocupación social con más foco asistencial que estratégico, y a la aportación desde el lado de las empresas de fondos más que de conocimientos. Las acciones de Responsabilidad Social eran percibidas, en muchos casos, como complementarias a la actividad principal de las compañías, y no como una parte esencial de su propuesta de valor. Esto hacía que los proyectos sociales tuvieran una menor integración en la toma de decisiones y en la planificación a largo plazo.

 “La Sostenibilidad no era solo una cuestión de reputación o filantropía, sino un enfoque estratégico que debía integrarse en la cultura de negocio”

Poco a poco, sin embargo, empezó a emerger un enfoque más estructurado, con una mayor conciencia sobre la necesidad de generar valor compartido. La evolución del marco normativo, el diálogo con los grupos de interés y la presión creciente por parte de inversores y consumidores han contribuido a redefinir el rol de las empresas. Hoy, la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad son consideradas piezas clave en la construcción de modelos de negocio resilientes, éticos y orientados al futuro.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Conocí a Corresponsables hace ya varios años, a través de sus publicaciones especializadas y de su presencia constante en los espacios de reflexión y diálogo sobre Responsabilidad Social y Sostenibilidad. Desde entonces, he valorado su esfuerzo por visibilizar las buenas prácticas, dar voz a los distintos actores del ecosistema y promover una comprensión más profunda de los retos y oportunidades que plantea la gestión responsable en las organizaciones.

 “Corresponsables ha contribuido activamente a consolidar una cultura empresarial más consciente, transparente y orientada al bien común”

A lo largo de estas dos décadas, su papel ha sido clave en la divulgación rigurosa y accesible de contenidos, así como en la creación de una comunidad profesional comprometida con la transformación. En un ámbito donde la información veraz y el intercambio de experiencias son fundamentales, Corresponsables ha contribuido activamente a consolidar una cultura empresarial más consciente, transparente y orientada al bien común. Su recorrido es, sin duda, parte de la historia de la evolución de la Sostenibilidad en el ámbito iberoamericano.

Querido Pedro, ¿qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Pienso que en estos años hemos evolucionado hacia un modelo más cercano a la generación de valor para los grupos de interés de las compañías, que forma parte de su estrategia y de su manera de desenvolverse en la sociedad, y que, idealmente, la caracteriza y diferencia en el mercado. Esta transformación ha implicado pasar de acciones puntuales o filantrópicas a enfoques más integrales y alineados con los objetivos empresariales, lo que ha consolidado la Sostenibilidad como un pilar de gestión clave.

 “La visión predominante estaba ligada a una preocupación social con más foco asistencial que estratégico”

Hoy vemos cómo las organizaciones se esfuerzan por entender mejor a sus grupos de interés, dialogar con ellos de forma más transparente y generar resultados que trasciendan lo económico. Este cambio de paradigma ha venido acompañado por una mayor profesionalización del sector, avances regulatorios y una ciudadanía más exigente. Todo ello ha contribuido a que la Responsabilidad Social ya no sea vista como algo accesorio, sino como parte esencial de una propuesta de valor coherente y con propósito.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Destacaría que hoy contamos con perfiles más completos y formados en la dirección de las áreas de Sostenibilidad, y también que muchas compañías han entendido mejor cuál debe ser su papel en la sociedad. Esta evolución ha permitido que las áreas de Responsabilidad Social estén presentes en los comités de dirección, contribuyendo de forma activa a la definición de las estrategias empresariales, y no como actores periféricos.

 “En la actualidad, contamos con perfiles más completos y formados en la dirección de las áreas de Sostenibilidad”

Nos queda por mejorar en la función de supervisión e impulso desde los órganos de gobierno, que aún no siempre integran plenamente los criterios de sostenibilidad en su lógica de control y evaluación. El futuro exigirá reforzar esa implicación desde los niveles más altos de decisión, asegurando que los principios de buen gobierno y responsabilidad se incorporen de forma transversal y con visión de largo plazo.

Pedro, ¿qué lecciones has aprendido a lo largo de estos años en el campo de la RSE y la Sostenibilidad?

En mi opinión, el trabajo en red, que recoge el ODS 17, es crítico para que generemos un impacto de transformación mucho mayor que con nuestra actividad individual. Este aprendizaje ha sido especialmente relevante al observar cómo las alianzas permiten escalar soluciones, compartir recursos, y afrontar retos complejos desde una perspectiva colaborativa.

 “Hoy, la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad son consideradas piezas clave en la construcción de modelos de negocio resilientes, éticos y orientados al futuro”

Ninguna organización, por grande o preparada que esté, puede responder en solitario a los desafíos sistémicos de nuestro tiempo. Por ello, fomentar una cultura de cooperación, escucha y acción conjunta se vuelve imprescindible. En mi trayectoria he comprobado que los avances más sólidos y duraderos surgen precisamente de esas iniciativas que se construyen de forma colectiva.

Para concluir, ¿cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

El reto principal para las empresas es entender la Sostenibilidad dentro de su actividad habitual y dentro de cada una de sus decisiones de negocio, proyectando así lo que sabe hacer al conjunto de sus grupos de interés. No se trata de sumar nuevas líneas de acción, sino de incorporar una mirada sostenible en cada proceso, decisión e interacción con el entorno.

 “Nos queda por mejorar en la función de supervisión e impulso desde los órganos de gobierno”

Para el conjunto de la sociedad, destacaría la necesidad de redefinir el modelo de colaboración entre los sectores público, privado y social, para avanzar hacia un modelo más justo y equitativo. La transformación será posible si rompemos barreras sectoriales y trabajamos con una visión común, integradora y orientada al bien colectivo. Esa es la gran tarea pendiente, pero también una oportunidad única de reconstrucción y progreso.

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Hablar con Rosario Arévalo Sánchez sobre Responsabilidad Social y Sostenibilidad es asomarse a más de dos décadas de compromiso genuino, perseverancia y visión a largo plazo. Desde Enusa, ha vivido la evolución de un enfoque inicialmente voluntario a un marco normativo cada vez más estructurado, sin perder nunca de vista el valor ético de cada decisión. “Siempre hemos creído que, más allá de proporcionar productos y servicios, debíamos contribuir activamente a la protección del medio ambiente, al fomento de la educación, la cultura y las causas sociales”, afirma con convicción. Su trayectoria es testigo de cómo la Sostenibilidad ha dejado de ser una opción para convertirse en una exigencia imprescindible, no sólo regulatoria, sino moral.

Rosario recuerda con lucidez aquellos primeros años de concienciación, cuando hablar de Sostenibilidad generaba incomprensión y escepticismo. “El principal cambio ha sido el paso de la voluntariedad a la obligatoriedad, lo que ha permitido integrar los aspectos ESG en la estrategia empresarial y superar muchas resistencias internas”, explica. Pero también reivindica los momentos compartidos con quienes, como ella, fueron pioneros: esos espacios de intercambio en los que la pasión y el convencimiento mutuo devolvían la fuerza para seguir caminando en la buena dirección. Cree firmemente en el valor de la experiencia, pero aún más en la responsabilidad intergeneracional: “De nada servirá adaptar nuestras organizaciones si las generaciones futuras no siguen este mismo camino”, advierte.

En este viaje colectivo, Rosario destaca el papel que ha desempeñado Corresponsables durante estas dos décadas de transformación. “Desde los inicios ha sido un aliado clave. Sus publicaciones y eventos nos han permitido conocer tendencias, descubrir buenas prácticas y sentirnos parte de una comunidad comprometida con la mejora social”. Y no duda en dedicar unas palabras de reconocimiento: “Son 20 años formando parte de la historia de la Responsabilidad Social, y estoy segura de que seguirán muchos más, con nuevos retos y nuevas lecciones aprendidas. Porque para avanzar en Sostenibilidad, no basta con hacer las cosas bien: también hay que hacerlas saber”.

Rosario, ¿cuándo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

En Enusa llevamos trabajando en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa desde hace más de veinte años. Ya en el año 2002 nos unimos a la Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas y, en el año 2007, comenzamos a elaborar nuestra memoria de sostenibilidad de conformidad con Global Reporting Initiative (GRI), el estándar internacional más importante para el reporting en esta materia. Siempre hemos creído que, más allá de proporcionar productos y servicios a nuestros clientes, teníamos que desarrollar actuaciones y políticas de gestión que implicaran valores como la protección del medio ambiente, la promoción de la educación y la investigación, el fomento de la cultura o la contribución a causas sociales.

Los inicios de la sostenibilidad están indudablemente ligados con su voluntariedad y, en este sentido, creo que cualquier persona que haya trabajado desde los comienzos en esta materia puede recordar anécdotas relacionadas con el trabajo de concienciación realizado en esos años y el desconcierto que generábamos en muchas ocasiones. Afortunadamente, esta fase ya ha sido superada y el marco legislativo ha venido a refrendar nuestros argumentos, pero todavía recuerdo algunos de esos momentos.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

El contexto ha cambiado mucho en los últimos años. Si bien la sostenibilidad nació como una estrategia empresarial de adopción voluntaria, en los últimos años ha ido evolucionando e integrando cada vez más competencias, en gran parte como consecuencia del impulso regulatorio, tanto a nivel europeo como nacional.

 “El marco legislativo ha venido a refrendar nuestros argumentos”

Y las últimas iniciativas planteadas desde la Unión Europea, principalmente la Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD) y la Directiva sobre diligencia debida de las empresas en materia de sostenibilidad (CS3D), siguen contribuyendo a situarla en el eje de la agenda empresarial.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Si bien no recuerdo la fecha exacta en la que conocí a Corresponsables, desde que en Enusa comenzamos a trabajar en temas de sostenibilidad recuerdo recibir con ilusión las publicaciones y preocuparme de que éstas llegaran a las manos adecuadas, con el objetivo de que su mensaje no sólo fuera recibido por los departamentos de sostenibilidad y comunicación sino también por la dirección. En Enusa guardamos una copia de todas estas publicaciones que nos hacen ser conscientes de cómo hemos cambiado en todos estos años.

 “Corresponsables ha tenido un destacado papel a la hora de impulsar la Sostenibilidad”

Desde los inicios, Corresponsables ha tenido un destacado papel a la hora de impulsar la sostenibilidad. En este sentido, tanto las publicaciones como los eventos nos permiten conocer las tendencias que están marcando la agenda de la sostenibilidad y descubrir los avances y las buenas prácticas de las distintas entidades que conformamos el tejido público empresarial español. Esta información nos ayuda a seguir avanzando para conseguir el objetivo común de construir una sociedad mejor.

Rosario, ¿qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Como señalaba anteriormente, el principal cambio en materia de Sostenibilidad ha sido el vinculado al paso de la voluntariedad a la obligatoriedad. Este proceso ha servido para incrementar la percepción de la importancia de integrar los aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno (ESG) en la estrategia y gestión de la compañía, y solucionar las resistencias internas que, en ocasiones, existían.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Los hitos más importantes en esta evolución están indudablemente ligados al impulso regulatorio. En este sentido, hemos vivido momentos tan importantes como la aprobación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), el Acuerdo de París o la taxonomía verde europea. Pero el camino no acaba aquí.

“Los pasos se hubieran dado de forma mucho más lenta si la RSE hubiera continuado como una estrategia de adopción voluntaria”

Nos quedan por presenciar dos hitos fundamentales, la Directiva sobre información corporativa en materia de Sostenibilidad (CSRD) y la Directiva sobre diligencia debida de las empresas en materia de Sostenibilidad (CS3D), que pueden ser el impulso definitivo en esta materia.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

Los ejemplos anteriores ponen de manifiesto la importancia de las nuevas regulaciones a la hora de impulsar la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. Esta es una de las lecciones que he podido ver y, por tanto, aprender a lo largo de mi carrera.

Los años nos han demostrado que, si la Responsabilidad Social hubiera continuado como una estrategia empresarial de adopción voluntaria, los pasos se hubieran dado de forma mucho más lenta.

Querida Rosario, ¿tienes alguna anécdota que refleje el espíritu y los desafíos de los primeros años de la RSE?

Tengo muchas anécdotas de los primeros años de la Responsabilidad Social relacionadas con el trabajo de concienciación y el desconcierto que, en muchas ocasiones, generábamos quienes la impulsábamos.

“Sólo cuando coincidías con compañeros y compañeras de otras organizaciones y compartías experiencias, te dabas cuenta de que era el proceso natural en todas las empresas”

Sólo cuando coincidías con compañeros y compañeras de otras organizaciones y compartías experiencias, te dabas cuenta de que era el proceso natural en todas las empresas y volvías a emprender la tarea con fuerzas renovadas.

¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?

Si bien, en el ámbito de la Sostenibilidad, ha habido entidades pioneras de todo tipo (asociaciones, PYMES, personas físicas…), Enusa, como sociedad mercantil estatal, ha tenido siempre como referente a otras empresas grandes, tanto del sector público como del privado. Son muchas las ocasiones en las que, ante los desafíos que se nos presentaban, hemos solicitado su consejo o les hemos prestado el nuestro.

¿Puedes compartir, Rosario, algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?

Creo que un caso de éxito que vivimos un gran número de organizaciones fue la adaptación a la Ley 11/2018, de información no financiera y diversidad. Pasamos de publicar Memorias Anuales o de Sostenibilidad de forma voluntaria como ejercicio de transparencia y rendición de cuentas en materia social, medioambiental y de gobernanza a hacerlo de forma obligatoria, lo que supuso un adelanto de los plazos y una mayor cantidad de información a reportar. Ello implicó un considerable esfuerzo, pero también generó un afianzamiento de nuestra actividad.

“Pasamos de publicar Memorias de forma voluntaria como ejercicio de transparencia a hacerlo de forma obligatoria, lo que implicó un considerable esfuerzo pero también un afianzamiento de nuestra actividad”

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

Tal y como comentaba, si en los últimos años la Responsabilidad Social ha pasado a formar parte de la agenda empresarial, las últimas iniciativas planteadas desde la Unión Europea, principalmente la Directiva sobre información corporativa en materia de Sostenibilidad (CSRD) y la Directiva sobre diligencia debida de las empresas en materia de Sostenibilidad (CS3D), van a contribuir a mantener esta tendencia.

Esto demuestra que, aunque a lo largo de estos 20 años hemos avanzado mucho, aún queda trabajo por hacer. Estas directivas van a suponer importantes retos en la manera de gestionar las empresas.

¿Qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

El concepto de Sostenibilidad se basa en el principio de asegurar las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras. De esta forma, las nuevas generaciones tienen un papel tremendamente importante en la continuación de este legado. De nada servirá adaptar nuestras organizaciones si las generaciones futuras no siguen este mismo camino. Afortunadamente, los estudios reflejan que estas generaciones están cada día más concienciadas.

 “De nada servirá adaptar nuestras organizaciones si las generaciones futuras no siguen este mismo camino”

Para concluir, Rosario, ¿quisieras añadir cualquier otra reflexión o sugerencia que consideres oportuno?

Quiero terminar felicitando a Corresponsables por su labor durante estos años. Son 20 años formando parte de la historia de la Responsabilidad Social a los que estoy segura que seguirán muchos más, con nuevos retos y nuevas lecciones aprendidas. Porque, para que sigamos avanzando en Sostenibilidad, no sólo es importante hacer las cosas bien sino también hacerlas saber.

Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de ENUSA en el Anuario Corresponsables 2025.

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María López Fernández-Pacheco, Jefa de la División de Clientes y Responsabilidad Social Empresarial de ENAIRE, es una profesional comprometida con la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. Con una sólida formación en Derecho, ADE y Cooperación Internacional, comenzó a involucrarse en el ámbito de la RSE a través de proyectos de voluntariado. Fue en esos primeros años cuando comenzó a entender el verdadero impacto que las organizaciones podían tener en su entorno social y medioambiental. “La RSE es una de las formas más poderosas para generar un impacto positivo en la sociedad, y entender cómo las empresas pueden contribuir a mejorar las condiciones de vida de las personas es algo que me apasiona desde el principio”, explica María.

Desde que asumió un puesto en ENAIRE en 2018, ha sido una de las principales impulsoras de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial de la empresa, alineándola con la Agenda 2030 de Naciones Unidas y los ODS. “Integrar la sostenibilidad en nuestra estrategia empresarial no solo es un compromiso ético, sino también un motor para el desarrollo empresarial. La clave está en involucrar a todos los actores que pueden hacer realidad un desarrollo sostenible”, afirma.

En esta entrevista, María reflexiona sobre los avances que ha experimentado la RSE en las últimas dos décadas, subrayando el impacto de hitos como la Agenda 2030 y el Acuerdo de París. Sin embargo, uno de los aspectos que destaca con más orgullo es el papel que medios como Corresponsables han jugado en el impulso de la RSE. María señala que “Corresponsables ha sido un aliado fundamental para el sector, proporcionando un espacio donde compartir buenas prácticas y fortalecer redes de colaboración”. A su juicio, la capacidad de Corresponsables para crear redes, facilitar la formación y comunicar iniciativas de éxito ha sido clave para sensibilizar a las empresas y la sociedad sobre la importancia de la Sostenibilidad.

Este año, al celebrarse el 20 aniversario de Corresponsables, María destaca cómo la plataforma ha sido esencial para que muchas empresas avancen en sus objetivos de Sostenibilidad. “En momentos en los que la presión regulatoria y la demanda social exigen más de nosotros, medios como Corresponsables ayudan a consolidar un enfoque estratégico de la Sostenibilidad. Gracias a ellos, el impacto de la RSE ha dejado de ser un concepto abstracto y ha pasado a formar parte del ADN de las empresas”.

A lo largo de esta entrevista, María no solo repasa el panorama de la RSE y la Sostenibilidad en España, sino que también reflexiona sobre las lecciones aprendidas en su carrera, el futuro de la RSE y el papel esencial de las nuevas generaciones para continuar el legado de la Sostenibilidad.

María, ¿cuándo y por qué comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Soy Licenciada en Derecho y ADE y me formé como Técnico Superior en Cooperación Internacional en 2009. Mis primeros contactos con la responsabilidad social fueron a título particular, a través de proyectos de voluntariado donde pude conocer las actividades que realizaban otras empresas junto con el tercer sector. Ahí fui consciente de cómo las organizaciones podían impulsar acciones que mejoraran las condiciones sociales y medioambientales de su entorno. Tuve la oportunidad en el año 2018 de conseguir un puesto en mi empresa para sentar las bases de una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial, lo cual estaba totalmente en línea con los valores y conceptos que había desarrollado años atrás y, una vez aterrizada dicha estrategia recabando las necesidades y expectativas de nuestros grupos de interés, comenzar el análisis de nuestra contribución empresarial a la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

 “La RSE es una de las formas más poderosas para generar un impacto positivo en la sociedad”

Me especialicé a nivel académico gracias a entidades como la AEC y el CMI Business School y con el apoyo de grupos de trabajo, mis homólogos en otras empresas y entidades como Forética, Pacto Mundial o medios como Corresponsables, desarrollar en la organización el concepto de la RSE y el desarrollo sostenible, pudiendo llevar a cabo iniciativas y acciones de sensibilización para integrar los ODS en el plan estratégico de la empresa. Sin duda, la aprobación de la Agenda 2030 de la ONU para mí fue un hito y un marco inspirador. En especial el conseguir involucrar a todos los actores que pueden hacer realidad un desarrollo sostenible es una garantía de éxito en la que quiero estar involucrada, y su lema “no dejar a nadie atrás“, recogido en su preámbulo, se alinea profundamente con los valores de todos aquellos que pensamos que un mundo mejor, más justo y equitativo es posible.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

El panorama ha cambiado mucho en estos años. Cuando empecé a acercarme a la RSE, esta se entendía todavía como una iniciativa voluntaria que desplegaba acciones aisladas, asociadas a la filantropía. Después, pasó a ser una ventaja competitiva que empezaba a incluirse en los planes estratégicos de las empresas contando con el apoyo de la Dirección. Hoy día y, sin duda, gracias a la presión regulatoria y las demandas de los inversores y la sociedad que han hecho avanzar el concepto de Sostenibilidad en sus tres pilares: social, ambiental y económico, trayéndonos el concepto de la ESG a la gestión, encontramos que la RSE se ha integrado en ese concepto para definir modelos de negocio sostenibles como una herramienta indispensable para el desarrollo de acciones, colaboraciones y reporte a los grupos de interés.

 “Integrar la Sostenibilidad en nuestra estrategia empresarial no solo es un compromiso ético, sino también un motor para el desarrollo empresarial”

La Sostenibilidad nos ha dado un marco más amplio y un impulso mayor, pero los profesionales de la RSE seguimos realizando actuaciones con los mismos objetivos que veníamos desarrollando durante años y que, en mi caso, cuando explico el propósito de mi trabajo siempre defino como hacer de nuestra empresa una “mejor persona”.

Querida María, ¿cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Conocí a Corresponsables en mis primeros años en el ámbito de la RSE. Recuerdo haber acudido a vuestros eventos y el poder escuchar las buenas prácticas de otras empresas y compartir experiencias me ayudó mucho a recabar información suficiente y sentirme más arropada para poder proponer a nuestro Director General diferentes acciones, entre ellas y como anécdota, una entrevista sobre la relevancia de la RSE que publicasteis hace años. En aquel momento contar con el apoyo de la Dirección fue fundamental y la preparación de aquella entrevista supuso exponer y debatir algunos temas que no se habían puesto sobre la mesa hasta entonces.

 “Corresponsables ha sido un aliado fundamental para el sector, proporcionando un espacio donde compartir buenas prácticas y fortalecer redes de colaboración”

Creo que la RSE y la Sostenibilidad son materias en las que continuamente estamos aprendiendo los unos de los otros y contar con medios como Corresponsables en los que se favorece la creación de redes, la formación y la comunicación de iniciativas de éxito, ha ayudado mucho a elevar la conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad entre las empresas y la sociedad.

 “En momentos en los que la presión regulatoria y la demanda social exigen más de nosotros, medios como Corresponsables ayudan a consolidar un enfoque estratégico de la sostenibilidad”

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

En mi opinión, los hitos más significativos en estas décadas han sido la adopción de la Agenda 2030 y el Acuerdo de París. Ambas iniciativas han constituido poderosas llamadas a la acción, especialmente para gobiernos y empresas. En particular, el impulso al ODS 13 sobre cambio climático, al ODS 5 de igualdad de género y al ODS 8 de trabajo decente ha sido fundamental para establecer estas áreas como prioridades en las agendas. Este enfoque ha coincidido con un entorno de creciente presión regulatoria que ha llevado a las empresas a integrarlas en sus estrategias en las últimas dos décadas.

 “La Agenda 2030 y el Acuerdo de París han sido poderosas llamadas a la acción, especialmente para gobiernos y empresas”

Según datos de Pacto Mundial, en 2018, el 35% de las empresas españolas implementaba acciones en Sostenibilidad, y para 2022, el 57% contaba con un departamento especializado en este ámbito, lo cual es muy significativo.

Además, es importante resaltar la evolución en la divulgación de información sobre sostenibilidad, impulsada por las recomendaciones de inversores, reguladores y supervisores del mercado financiero. La aprobación de la Ley 11/2018, que unificó los informes en torno a aspectos ambientales, sociales y de gobernanza, marcó un hito y presenta numerosos desafíos, especialmente con la llegada de la Directiva CSRD y la transición hacia los estándares de reporte ESRS.

 “El impulso al ODS 13 sobre cambio climático, al ODS 5 de igualdad de género y al ODS 8 de trabajo decente ha sido fundamental para establecer estas áreas como prioridades”

María, ¿qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

Una de las lecciones más importantes en mi caso ha sido que la comunicación y la transparencia son esenciales. Es fundamental no solo implementar acciones asociadas a la RSE, sino también reportar y comunicar adecuadamente los resultados y los desafíos tanto a la sociedad como a las personas de nuestras empresas. Tenemos que ser conscientes de que este enfoque no solo es rentable, sino que es además un diferenciador competitivo. La clave para el futuro está en las empresas que elijan un modelo de negocio más sostenible, alineado a sus valores, y así debe entenderlo toda la empresa.

También he aprendido que medir el impacto de las iniciativas de RSE para poder hacer esa comunicación efectiva, nos permite no solo demostrar a los grupos de interés el impacto social y el valor tangible que estas acciones aportan, sino también identificar áreas de mejora que nos ayuden a continuar avanzando.

 “Contar con el apoyo de la Dirección es fundamental; la persistencia y la constancia son claves para integrar la sostenibilidad en las iniciativas estratégicas”

Por otro lado, destacaría la importancia de la colaboración como una lección aprendida: trabajar en alianza con otras organizaciones, tanto del sector privado como del público y la sociedad civil, enriquece las iniciativas y amplifica su impacto.

Y por último, como lección fundamental, he aprendido que contar con el apoyo de la Dirección y que esto es una carrera de fondo: la persistencia y constancia son fundamentales para integrar la Sostenibilidad en las iniciativas estratégicas.

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

El futuro de la RSE y la Sostenibilidad en España lo veo bastante prometedor. Muchas empresas están haciendo los deberes, aunque enfrentamos retos significativos.

En 2022, casi la mitad de las empresas españolas afirmaba que la incorporación de la sostenibilidad y los ODS había tenido un impacto positivo en sus resultados económicos, y el 79% señaló ventajas competitivas derivadas de estas prácticas. Dos años después, este segundo porcentaje ha aumentado al 84%.

Entre los retos, destacaría la necesidad de una regulación más integrada y sencilla que garantice su efectividad y facilite la implementación de prácticas sostenibles. La presión regulatoria ha actuado como palanca, incentivando a las empresas a adoptar estrategias más sostenibles, aunque ha incrementado la complejidad en dicha implementación.

“Medir el impacto de las iniciativas de RSE nos permite no solo demostrar a los grupos de interés el impacto social, sino también identificar áreas de mejora”

Mi perspectiva es que la RSE evolucionará hacia un enfoque más integrado y estratégico, en el que la Sostenibilidad será una consideración fundamental en la toma de decisiones. La creciente concienciación sobre el impacto social y ambiental de las actividades empresariales será un imperativo, especialmente para los nuevos líderes en sectores como el aeronáutico, quienes deberán comprender y valorar estas dimensiones en sus estrategias.

Para concluir, María, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Las nuevas generaciones deben convertirse en auténticos líderes en la promoción de la RSE y la Sostenibilidad. Veo fundamental que analicen y comprendan en profundidad el impacto de las decisiones y actividades empresariales en el entorno social y ambiental, y que asuman la responsabilidad de la construcción de un futuro más equitativo y sostenible.

La educación y la formación juegan aquí un papel crucial. Es vital que las instituciones educativas integren temáticas de RSE y sostenibilidad en sus planes de estudio, fomentando así la cultura del pensamiento crítico y la capacidad de innovar para conseguir soluciones orientadas a la Sostenibilidad. Tenemos que proporcionarles las herramientas necesarias para comprender y abordar los complejos desafíos que enfrenta nuestra sociedad y que les ayuden a desarrollar las capacidades necesarias para encontrar soluciones creativas y efectivas.

 “La clave está en involucrar a todos los actores que pueden hacer realidad un desarrollo sostenible”

Creo también que sería especialmente relevante que las nuevas generaciones se involucrasen activamente en la formulación de políticas y la toma de decisiones. Su perspectiva y aproximación a las tecnologías emergentes pueden brindar la capacidad de impulsar prácticas más sostenibles y responsables, desde el interior de las empresas hasta las comunidades en las que operan.

De la misma manera, también es fundamental que estas generaciones se conviertan en defensores de la transparencia y la ética en sus organizaciones. La exigencia de prácticas sostenibles y responsables no debe ser solo una expectativa, sino un estándar que los mismos jóvenes deberían promover en su entorno, creando empresas que sean verdaderos agentes de cambio positivo y motor de un desarrollo sostenible a largo plazo.

Consulta más información responsable en las publicaciones Corresponsables y en el espacio de ENAIRE en Organizaciones Corresponsables 2025.

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Con la participación de más de 250 personas de 20 delegaciones internacionales, el Funds4impact Summit 2025 se consolidó como el espacio de referencia para conectar a actores clave del ecosistema de desarrollo, inversión y sostenibilidad de América Latina y el Caribe. Durante dos días, representantes de organizaciones sociales, fundaciones locales e internacionales, fondos de inversión de impacto, sector privado y cooperación internacional se reunieron para intercambiar conocimientos, explorar nuevas oportunidades de financiamiento y forjar alianzas estratégicas que impulsen soluciones sostenibles en la región.

En esta segunda edición, el Funds4impact Summit incluyó paneles, talleres y sesiones de networking, además de segmentos especiales como el Pitch4impact, Visionary Spotlight y el Matchmaking Hour, a través de los cuales se abordó temáticas clave como las tendencias emergentes en fundraising, modelos de inversión de impacto, estrategias de fortalecimiento institucional, y experiencias concretas de colaboración internacional para acelerar el desarrollo en toda la región.

“La realidad del financiamiento en la región exige que las organizaciones piensen más allá de los esquemas de donaciones convencionales. Esta cumbre ha demostrado que es posible construir puentes entre necesidades sociales urgentes y financiamiento con propósito. Nuestra misión es facilitar ese puente y fortalecer a quienes están en el terreno haciendo el trabajo”, afirmó Karina Sandoval-Boonstra, fundadora y directora de Funds4impact.

A lo largo del evento se presentaron proyectos en áreas como salud comunitaria, democracia y gobernanza, producción sustentable, economías inclusivas, medio ambiente, acceso a agua segura y educación, generando espacios de interacción directa entre implementadores, pares regionales y financiadores.

Juliana Perdomo, directora de Recaudación de Fondos y Alianzas de WWF Colombia, destacó la necesidad de establecer alianzas duraderas y consistentes para la conservación de ecosistemas estratégicos. A su vez, la audiencia pudo conocer modelos de intervención con gran potencial de escalabilidad como el modelo de ALSALUS de Clínica Bíblica, un modelo móvil innovador para el tamizaje y la detección temprana del cáncer de mama, enfocado en comunidades rurales y fronterizas con acceso limitado a servicios especializados en Costa Rica, presentado por Sthefany Paola Salas Cruz, Gerente de Alianzas y Recaudación de Fondos en Clínica Bíblica. Por su parte, Juan Pablo Rueda, presidente global de Salud del Grupo Keralty, subrayó la importancia de modelos como “ciudades compasivas” que integren salud y desarrollo territorial, especialmente en zonas rurales.

Desde el ámbito filantrópico, Lyana Latorre, directora para América Latina y el Caribe de The Rockefeller Foundation, recalcó los cuatro pilares fundamentales de la organización – alimentación, salud, finanzas y energía – y reafirmó el compromiso de la organización con un enfoque catalizador que permita no solo aportar desde el financiamiento, sino también incubar, escalar y acelerar soluciones sostenibles a nivel local.

Agradecen profundamente a las organizaciones locales e internacionales, sector privado, inversores de impacto, financiadores, medios de comunicación y demás actores clave que hicieron este evento posible: Clínica Bíblica, Buckner International, Woord en Daad, Conviventia, AMG Guatemala, Guatemala Próspera, Fundación Kéralty y Kéralty Group, Colectivo de Transformación Social Traso, Socios en Salud Perú, Coopac Kori, Population Media Center, Fundación Hame, WaterAid, Luis von Ahn Foundation, Global Innovation Fund, HCLTech Foundation, SkyJuice Foundation, STEM Women Congress, The Rockefeller Foundation, New Ventures Capital, Fundación Crusa, Atta Impact Capital, Henry Ford Health Foundation, Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Instituto Holandés para la Democracia Multipartidaria, Siemens Foundation, PROCOLOMBIA, Invest in Cartagena, entre muchos más.

También destacan especialmente los valiosos aportes de HCLTech Grant, proveniente de HCL (empresa originaria de la India con presencia global), que compartió insights estratégicos sobre los criterios, procesos y buenas prácticas para postular a su fondo de subvención económica, brindando herramientas concretas para las organizaciones de base que buscan escalar su impacto.

Asimismo, The Global Innovation Fund aportó una mirada innovadora sobre cómo diseñar propuestas de inversión con enfoque en evidencia y resultados, además de consejos prácticos para fortalecer una postulación a premios de financiamiento. Por su parte, Colectivo TRASO compartió su experiencia en la articulación efectiva entre empresa privada y comunidades locales, presentando modelos exitosos, replicables y escalables de inversión social que fortalecen la educación y el desarrollo territorial en Colombia.

El éxito de esta segunda edición refuerza la necesidad de seguir promoviendo espacios colaborativos donde confluyan financiadores, fundaciones locales e internacionales, sector privado, organizaciones de base, academia y sector público, con el propósito de responder de manera conjunta a los desafíos sociales y ambientales más urgentes.

El Funds4impact Summit 2025 deja como resultado alianzas estratégicas desde el propósito, oportunidades de financiamiento activadas por +USD 80M, y una comunidad fortalecida que seguirá creciendo hacia la próxima edición.

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Con más de 25 años de experiencia en el ámbito de la ética empresarial y la Responsabilidad Social Corporativa, Roberto Ballester Fuillerat ha sido testigo y protagonista de una de las transformaciones más significativas en el mundo empresarial: el paso de la sostenibilidad de ser un concepto marginal a convertirse en un pilar estratégico clave para el éxito de las organizaciones.

En una entrevista exclusiva para Corresponsables, con motivo de su 20 aniversario, Ballester reflexiona sobre los profundos cambios que ha experimentado el panorama de la RSE en las últimas dos décadas, reconociendo que hoy en día “no hay marcha atrás”. Para él, “el modelo de gestión empresarial ha cambiado para siempre”, y agrega que “la sostenibilidad y la ética no son solo un valor añadido, sino un elemento clave en la estrategia empresarial”. Estas palabras son reflejo de cómo la ética y la sostenibilidad han dejado de ser opciones o modas, para convertirse en un requisito esencial en el desarrollo de las empresas.

Además, en un contexto más amplio, Ballester destaca el impacto que Corresponsables ha tenido en la evolución de la RSE en España: “la llegada de Corresponsables significó la constatación de que estos temas iban a ser relevantes, ya que por primera vez surgía un medio especializado en esta materia”. Un medio que, a su juicio, ha sido esencial para generar reflexión e información compartida entre las empresas y todos sus stakeholders, contribuyendo de manera decisiva a que la RSE y la sostenibilidad se posicionen como temas estratégicos.

En esta entrevista, Roberto también analiza los hitos que han marcado la evolución de la sostenibilidad en las empresas, y pone de ejemplo el crecimiento de la certificación B Corp como una de las grandes muestras de este avance. Para él, “B Corp ha demostrado que es posible ser una empresa exitosa y, al mismo tiempo, tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente”, abriendo el camino para muchas organizaciones que hoy se suman a la Sostenibilidad como eje central de su modelo de negocio.

Roberto, ¿cómo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Hace casi 25 años empecé a trabajar en el ámbito de la ética empresarial, que era un concepto del que se hablaba, aunque poco, en aquel entonces. Este concepto de ética empresarial es lo que está detrás del surgimiento de la responsabilidad social y la sostenibilidad.

“Hace casi 25 años empecé a trabajar en el ámbito de la ética empresarial”

Recuerdo algunas anécdotas que explican cómo se veían estas cuestiones hace 25 años. Cuando iba a una empresa a hablar sobre estos temas, la respuesta de la dirección era: “lo que me faltaba“. Otra frase que escuchaba mucho era: “todo eso de la ética, la sostenibilidad, … está muy bien, pero el mercado es el mercado“.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzaste en comparación con cómo es hoy?

Sin ninguna duda, el panorama de la RSE ha cambiado por completo en los últimos 25 años. En aquellos primeros años, hablar de Sostenibilidad o ética empresarial era casi visto como una moda o una opción adicional. Las empresas apenas consideraban integrar estos conceptos en su estrategia, y la mayoría de ellas las veía como un lujo que no aportaba un valor real o tangible a los resultados. En muchas ocasiones, los directivos se mostraban escépticos o incluso reacios a abordar estos temas, ya que el enfoque principal estaba centrado en la rentabilidad inmediata y el cumplimiento de los objetivos financieros.

“Cuando iba a una empresa a hablar sobre estos temas, la respuesta de la dirección era: ‘lo que me faltaba'”

Hoy en día, la situación es completamente diferente. La sostenibilidad y la ética no son solo un valor añadido, sino que se consideran elementos clave en la estrategia empresarial de cualquier compañía que quiera perdurar en el tiempo. Las empresas serias han comprendido que los consumidores, los empleados e incluso los inversores valoran cada vez más el compromiso social y ambiental de las organizaciones. Ya no se trata de una opción, sino de una necesidad para mantenerse competitivos, ser relevantes y adaptarse a un mercado que exige cada vez más transparencia y responsabilidad.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Conocí a Corresponsables estando de Gerente en la Fundación ÉTNOR. Desde luego, la llegada de Corresponsables significó la constatación de que estos temas iban a ser relevantes, ya que por primera vez surgía un medio especializado en esta materia.

“Corresponsables ha sido un medio especializado que ha marcado la diferencia, permitiendo que las empresas puedan compartir información y reflexionar sobre la importancia de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad”

Tener medios rigurosos y expertos ha sido fundamental para generar una reflexión e información compartida entre las empresas y todos sus stakeholders.

Querido Roberto, ¿qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Hoy en día sabemos que ya no hay marcha atrás en el camino hacia la sostenibilidad y la responsabilidad social empresarial (RSE). El modelo de gestión empresarial ha cambiado para siempre, y esto es algo que todos los actores involucrados han tenido que aceptar y adaptar. Hace 25 años, la ética empresarial y la sostenibilidad eran temas marginales, que solo unas pocas empresas visionarias comenzaban a integrar en sus estrategias. Sin embargo, hoy son elementos clave en la estrategia corporativa de todas las empresas que buscan relevancia en un mercado cada vez más demandante de transparencia y responsabilidad.

El cambio ha sido tan profundo que hoy no hay empresa seria que no considere la sostenibilidad un pilar central en su desarrollo. Ya no se trata de un valor añadido o una opción, sino de una necesidad para adaptarse a un entorno de constantes cambios regulatorios, sociales y económicos. Las empresas ahora saben que deben ser responsables no solo con sus clientes o empleados, sino también con el medio ambiente y las comunidades donde operan, ya que estos factores influyen directamente en su éxito a largo plazo.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

El impulso que se ha dado desde Europa ha sido un hito fundamental en la evolución de la RSE y la sostenibilidad. No solo en términos de normativas regulatorias, sino también en la forma en que los gobiernos, instituciones y organizaciones internacionales han articulado un marco para promover estos principios dentro del tejido empresarial. Las leyes, directivas y pactos europeos han obligado a las empresas a ser más responsables y a tomar en cuenta el impacto social y ambiental de sus decisiones.

“Hoy en día no hay empresa seria que no vea en la Sostenibilidad y la ética un elemento clave para su desarrollo a futuro”

Pero más allá de lo regulatorio, otro factor clave que ha impulsado este cambio ha sido que toda la sociedad ha comprendido el papel fundamental que juegan las empresas en la construcción de una sociedad justa y sostenible. La presión de consumidores, empleados e inversores ha generado un entorno donde las empresas ya no pueden ignorar el impacto de sus acciones. La conciencia social ha evolucionado, y ahora se espera que las empresas no solo busquen beneficios económicos, sino que también jueguen un papel activo en la mejora de las condiciones sociales y el cuidado del planeta.

Roberto, ¿qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

Que es posible gestionar la empresa de forma ética y sostenible, aunque suponga retos importantes para todos. Otra lección que he aprendido es que, para ayudar a las empresas a mejorar en este campo, es fundamental conocer cómo funciona la lógica de la empresa. No sirven mucho los discursos externos que no entienden el funcionamiento interno de la empresa.

Recuerdo otra frase que me dijo uno de los fundadores de ÉTNOR: “la ética empresarial es necesaria pero imposible“. Yo creo que hoy en día esta percepción ha cambiado por completo. Integrar la ética y la sostenibilidad en la empresa es necesario y posible.

¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?

Tuve la suerte de estar en una de las organizaciones pioneras y de referencia, la Fundación ÉTNOR, con Adela Cortina al frente. También fue un momento relevante la llegada a España de la organización del Pacto Mundial de Naciones Unidas. En su momento, fue una de las primeras iniciativas globales que llegaban a España hablando de la relevancia de las empresas.

¿Puedes compartir, Roberto, algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?

Por no señalar a una empresa concreta, creo que la llegada y el crecimiento de B Corp es una muestra del avance claro que se ha dado en el ámbito de la RSE. Esta certificación no solo ha ganado terreno a nivel global, sino que ha puesto de manifiesto un cambio importante en la forma en que se entiende la responsabilidad social empresarial. Las empresas que se certifican como B Corp demuestran que es posible ser una empresa exitosa y, al mismo tiempo, tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. B Corp ha creado un modelo que no solo evalúa los resultados financieros, sino que también mide el impacto social y ambiental, lo que ha incentivado a otras organizaciones a repensar su modelo de negocio y buscar la Sostenibilidad como un eje central en su estrategia.

Este crecimiento no solo muestra un cambio en la percepción de lo que significa ser una empresa responsable, sino que también refleja la demanda creciente por parte de consumidores e inversores que buscan marcas con un compromiso genuino con la ética y la Sostenibilidad. A través de la certificación B Corp, las empresas se han comprometido a mantener altos estándares de transparencia, equidad y responsabilidad, lo que hace que este modelo sea un claro ejemplo de lo que se puede lograr cuando la Sostenibilidad y el compromiso social se convierten en pilares clave de la estrategia empresarial.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de estos años en el campo de la RSE y la Sostenibilidad?

A lo largo de los años, he aprendido que la Sostenibilidad es mucho más que un objetivo ambiental; es un eje clave de la mejora de la competitividad de nuestras empresas. Las organizaciones que integran la sostenibilidad en su modelo de negocio no solo contribuyen al bienestar social y ambiental, sino que también logran mejorar su eficiencia operativa, reducir costos y atraer a consumidores e inversores más comprometidos.

“Tener medios rigurosos y expertos ha sido fundamental para generar una reflexión e información compartida entre las empresas y todos sus stakeholders”

Otra lección importante ha sido que la Sostenibilidad no es un camino fácil ni lineal. Implica hacer ajustes profundos en las operaciones de la empresa, colaborar con otros actores y, sobre todo, tener la capacidad de adaptación a los cambios constantes del entorno social, económico y ambiental. Las empresas que entienden que la sostenibilidad es un proceso continuo de innovación y mejora son las que realmente logran mantenerse competitivas a largo plazo y generar un impacto positivo duradero.

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

Estoy convencido de que no hay marcha atrás, así que creo que en el futuro vamos a ver avances, aunque estos serán más prudentes, basados en hechos reales y contrastables. La etapa de comunicar compromisos sin decir cómo se van a cumplir se ha terminado. Un reto clave, en mi opinión, será pasar de la medición de una gestión sostenible a la medición del impacto que genera esta gestión sostenible. Es decir, sumar a los indicadores de gestión indicadores de impacto.

“Hoy en día sabemos que ya no hay marcha atrás en el camino hacia la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social Empresarial”

Para finalizar, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Las nuevas generaciones juegan un papel clave en todo. Pero sería injusto pasarles esta responsabilidad. La responsabilidad es nuestra y tenemos que dejarles una realidad en la que sea posible crear, trabajar, consumir, etc., en organizaciones éticas y sostenibles sin que ello suponga ser un héroe.

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Francisco Mesonero Fernández de Córdoba, Director General de la Fundación Adecco, es una figura clave en la evolución de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad en España. Con más de tres décadas de trayectoria, su visión nace de una vocación temprana: “Supe desde el principio que la Responsabilidad Social era el camino adecuado para canalizar mi interés innato por ayudar y dejar una huella positiva”.

Desde sus inicios en la Expo 92, una experiencia que define como “vibrante y transformadora”, Mesonero ha sido testigo directo de cómo la Responsabilidad Social ha pasado de ser una “moda pasajera” a convertirse en un “imperativo de competitividad”. Hoy, asegura, “la Sostenibilidad ya es parte intrínseca del tejido empresarial”.

En un contexto marcado por los desafíos regulatorios, la polarización ideológica y la urgencia social, Mesonero insiste en el poder del propósito como motor: “No se trata solo de qué hacemos, sino de por qué lo hacemos”. En su recorrido, destaca hitos como los primeros códigos de conducta, las políticas de diversidad, equidad e inclusión, y proyectos como la Alianza #CEOporLaDiversidad, que ya cuenta con cerca de un centenar de líderes comprometidos con un modelo empresarial más inclusivo.

A propósito del 20º aniversario de Corresponsables, subraya que “Corresponsables ha sido un actor clave en el desarrollo y avance de la Responsabilidad Social en España. No solo dio voz a las empresas en los inicios, sino que ha sabido anticiparse y marcar tendencias”.

Y concluye con una mirada al futuro: “La Responsabilidad Social se escribe en clave de innovación, colaboración y autenticidad. El reto es pasar del storytelling al storydoing”.

Francisco, ¿por qué comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

He tenido la suerte de crecer en un entorno familiar que valoraba la importancia de ayudar y dejar una huella positiva en los demás; por eso creo que desarrollé una inclinación natural hacia ello. Cuando me incorporé al mercado laboral, supe desde el principio que la Responsabilidad Social, que tanto empezaba a resonar en los años 90, era el camino adecuado para canalizar este interés innato. Y en torno a ella he desarrollado mi carrera profesional.

En el año 92, trabajando en la entonces Ecco (hoy Grupo Adecco), fui enviado a Sevilla a organizar la oferta de servicios con vistas a las obras y pabellones de las empresas participantes en la Expo 92. Imagínate la experiencia. Entonces yo era un joven en la veintena, con mucha energía e ilusión, que tuvo la oportunidad de formar parte de un gran evento que marcaría mi trayectoria profesional para siempre.

 “Supe desde el principio que la Responsabilidad Social era el camino adecuado”

Creo, sin duda, que la visión que he desarrollado de la Sostenibilidad está forjada por aquella vibrante y transformadora Exposición Universal. De algún modo, fue la antesala de lo que hoy se conoce como “marca España” y sirvió de preludio para el desarrollo de la Responsabilidad Social tal como la entendemos actualmente. Aunque la Sostenibilidad no era un concepto asentado en ese momento, se empezaron a vislumbrar iniciativas y principios que la consolidarían como fenómeno.

 “La visión que he desarrollado de la Sostenibilidad está forjada por aquella vibrante y transformadora Exposición Universal”

En la Expo 92, las compañías tuvieron la oportunidad de posicionarse como actores responsables y sostenibles, prácticamente por primera vez. Fue un acontecimiento que simbolizó un cambio de mentalidad, en el que la participación empresarial fue más allá del patrocinio, preparando el camino hacia un concepto de empresa que contribuye no solo a la economía, sino también al desarrollo sostenible y a la cohesión social.

¿Cómo era el panorama de la Responsabilidad Social cuando comenzaste en comparación con cómo es hoy?

Era un panorama ilusionante, estaba todo por hacer. Por aquel entonces, la Responsabilidad Social era un concepto emergente, más asociado a la filantropía y a acciones puntuales, que a una estrategia integral de negocio. Había que convencer a las empresas y a los equipos directivos de que la Responsabilidad Social era mucho más que una moda pasajera. En realidad, era un reto que había llegado para quedarse.

Hoy en día, el panorama ha cambiado drásticamente. La Sostenibilidad ya es parte intrínseca del tejido empresarial, se ha convertido en un imperativo de competitividad y en una exigencia por parte de todos los grupos de interés.

Es alentador observar cómo las empresas están cada vez más comprometidas y alinean sus objetivos de Sostenibilidad con los de negocio. Sin embargo, todavía hay muchos retos, sobre todo en materia de diversidad, equidad e inclusión —algunos segmentos de la población siguen encontrando grandes barreras—, y también hay cierto riesgo de greenwashing y de bajo impacto de algunas iniciativas, si no van respaldadas por una estrategia sólida.

 “La Responsabilidad Social era mucho más que una moda pasajera. Era un reto que había llegado para quedarse”

Es muy importante seguir trabajando para implicar a los Comités de Dirección y generar capilaridad en toda la organización, de modo que las acciones tengan un impacto real y duradero.

Francisco, ¿cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la Responsabilidad Social en las últimas dos décadas?

Conozco a Corresponsables desde sus inicios en 2005. Por aquel entonces, la Fundación Adecco contaba con seis años de trayectoria, y siempre hemos compartido los mismos valores, con una colaboración y sintonía constantes a lo largo del tiempo. Corresponsables es un referente en el sector que ha contribuido a visibilizar y profesionalizar la Responsabilidad Social en España.

“Corresponsables ha sido un actor clave en el desarrollo y avance de la Responsabilidad Social en España”

Corresponsables ha sido un actor clave en el desarrollo y avance de la Responsabilidad Social, no solo porque ha dado voz a las empresas que apostaban por ella cuando aún era un concepto incipiente, sino porque ha logrado anticiparse y marcar tendencias, estableciendo marcos de referencia que han servido de guía a muchas compañías.

La publicación ha sabido conectar a empresas, entidades sin ánimo de lucro y expertos, creando una comunidad de conocimiento y buenas prácticas compartidas. Todo ello ha impulsado a muchas organizaciones a dar un paso adelante y a desarrollar su Responsabilidad Social de manera más estratégica.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Son tantos que cuesta enumerarlos. Destacaría, entre otros, la emergencia de los primeros códigos de conducta en los años 90, y, más adelante, el creciente desarrollo de las políticas de Diversidad, Equidad e Inclusión.

Dentro de estas políticas, es significativa la apuesta por las personas con discapacidad, que ya no es solo una obligación legal, sino también una ventaja competitiva. Asimismo, las políticas de talento sénior han emergido con fuerza, y las compañías son cada vez más conscientes de la necesidad de contar con profesionales mayores de 50 años, en un contexto de envejecimiento sin precedentes.

 “La Sostenibilidad ya es parte intrínseca del tejido empresarial”

También es destacable el tsunami regulatorio relacionado con los criterios ASG que estamos viviendo en Europa, y que establece estándares mínimos de Sostenibilidad para todos los Estados miembros.

Sin embargo, se está generando una gran polaridad ideológica en torno a la diversidad, equidad e inclusión, lo que dificulta su implementación y la búsqueda de soluciones reales para eliminar brechas sociales.

Por último, merece una mención especial la pandemia, que puso a prueba la Sostenibilidad de las empresas y revalorizó conceptos como el bienestar de los profesionales, la cadena de suministro responsable o la resiliencia como valor clave para afrontar cualquier crisis.

¿Qué lecciones has aprendido, Francisco, a lo largo de tu carrera en Responsabilidad Social?

El ámbito de la Responsabilidad Social es un continuo aprendizaje. Una de las grandes lecciones es que el propósito es un gran motor de Sostenibilidad. Aquellas compañías que tienen una misión clara desarrollan mayor capacidad para conectar con sus grupos de interés y generar confianza. En definitiva, no se trata solo de qué hacemos, sino de por qué lo hacemos.

Por otra parte, la colaboración y las alianzas son esenciales. Las mejores soluciones se encuentran en la cooperación entre todos los agentes sociales, destacando la colaboración público-privada y el apoyo de las empresas al tercer sector.

 “Las mejores soluciones se encuentran en la cooperación entre todos los agentes sociales”

En la misma línea, la transparencia es un elemento clave que genera confianza y fortalece la relación con todos los grupos de interés. La honestidad a la hora de comunicar tanto éxitos como áreas de mejora es la base para construir relaciones sólidas y duraderas.

Por último, es importante señalar que cuando crees que estás en la vanguardia de la Sostenibilidad, es el momento de volver a empezar. Siempre hay nuevas metas, desafíos y expectativas. La Sostenibilidad es un proceso continuo de mejora, que exige humildad para aprender, valentía para cambiar y persistencia para seguir adelante.

¿Puedes compartir algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la Responsabilidad Social?

La Alianza #CEOporLaDiversidad, nacida en 2019 de la colaboración entre la Fundación Adecco y la Fundación CEOE, y que hoy integra a cerca de un centenar de CEO comprometidos en torno a una visión común e innovadora de la diversidad, equidad e inclusión.

 “La Sostenibilidad exige humildad para aprender, valentía para cambiar y persistencia para seguir adelante”

Su implicación está siendo clave para acelerar estrategias que mejoren la competitividad empresarial y reduzcan la desigualdad y exclusión en la sociedad española.

Querido Francisco, ¿cómo ves el futuro de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad? ¿Qué retos y oportunidades anticipas para las próximas dos décadas?

Atravesamos un punto de inflexión en el que las empresas tienen la oportunidad de consolidar su papel como agentes de cambio social. Pero esto requiere un compromiso firme y una adaptación constante a un entorno regulatorio en evolución, en el que deberán ir más allá del cumplimiento normativo.

Además, es fundamental combatir el greenwashing y asegurar la autenticidad, respaldando la comunicación corporativa en acciones tangibles y medibles. En otras palabras, hay que dar coherencia al storytelling para que coincida con el storydoing.

 “La honestidad a la hora de comunicar tanto éxitos como áreas de mejora es la base para construir relaciones sólidas y duraderas”

Por otra parte, emergen muchas oportunidades. Creo que el futuro de la Responsabilidad Social se escribe en clave de innovación y desarrollo de nuevos modelos de negocio. La transición hacia una economía más sostenible está impulsando la innovación en productos y servicios.

Además, el futuro pasa por fortalecer alianzas entre el sector público y privado, de cara a afrontar desafíos sistémicos como la exclusión social y laboral.

Para concluir, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Creo que hay que responder a esta pregunta en clave de intercambio generacional. El desarrollo y avance de la Responsabilidad Social va a depender, en gran medida, de la interacción entre generaciones y del compromiso que cada una desarrolle.

Los más jóvenes tienen un gran potencial para ello, a tenor de valores habitualmente presentes en ellos como la energía, la creatividad, la exigencia de cambio o la apertura a la diversidad.

Mientras tanto, los sénior aportan experiencia, perspectiva y conocimiento, fundamentales para seguir avanzando.

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Mònica Costa Trachsel, Directora de Comunicación de Covestro España, acumula una sólida trayectoria impulsando la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad desde una profunda convicción personal y profesional. Desde su llegada a Covestro en 2017, su compromiso con el impacto positivo del sector químico ha sido constante: “Cada día en Covestro representa una oportunidad para demostrar que la química es un aliado esencial en la creación de un futuro más sostenible y equilibrado para todos”, afirma.

En esta conversación, Costa analiza la evolución del concepto de Responsabilidad Social, desde sus inicios filantrópicos hasta convertirse en una parte inseparable del ADN corporativo: “Hoy la Sostenibilidad no es una opción estratégica, es una obligación empresarial”. Destaca también el papel transformador de la economía circular, la urgencia del cambio climático y el impulso de una sociedad cada vez más informada y exigente.

Uno de los pilares de la entrevista es su visión sobre Corresponsables, con motivo de su 20º aniversario: “Corresponsables ha sido pionero en visibilizar la Sostenibilidad, actuando como un puente entre las empresas y la sociedad. Su valor pedagógico, tanto hacia la ciudadanía como hacia las propias organizaciones, no tiene precio”. Además, celebra que su colaboración con Corresponsables haya surgido de una “misión compartida en la que creíamos fervientemente”.

La conversación también recoge casos de éxito concretos como la planta de cloro en Tarragona, la primera del mundo en emplear tecnología ODC, reflexiones sobre los retos del futuro, el papel de las nuevas generaciones y referentes inspiradores como Yvon Chouinard o Henry Ford, que le han enseñado que “la eficiencia y el bienestar social pueden ir de la mano”.

Mònica, ¿cuándo y por qué comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Mi interés por la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad comenzó hace ya muchos años, impulsado por una fuerte convicción de que el impacto positivo de una empresa va mucho más allá de los productos o servicios que ofrece. Desde mi llegada a Covestro en 2017, esta creencia se ha fortalecido aún más. En el sector químico, la responsabilidad ambiental, social, de seguridad, educativa… se ha convertido en un compromiso real y, para mí, cada día en Covestro representa una oportunidad para demostrar que la química es un aliado esencial en la creación de un futuro más sostenible y equilibrado para todos.

 “La Sostenibilidad ha dejado de ser una opción estratégica para transformarse en un componente obligatorio en los planes empresariales”

Los inicios en la Responsabilidad Social pueden ser complejos, y muchas veces es necesario hacer pedagogía en todos los ámbitos de la empresa. Sin embargo, una de las cosas que más me sorprendió al llegar a Covestro fue descubrir una empresa formada por equipos entregados a crear soluciones sostenibles mediante procesos que, en muchos casos, requieren años de desarrollo, al mismo tiempo que se hacen esfuerzos para incorporar perfiles femeninos en un sector tradicionalmente muy industrial y masculinizado. Esta dedicación de todo el equipo me ha enseñado que cada avance, por pequeño que parezca, forma parte de algo mucho más grande: un compromiso firme hacia un mundo más circular, eficiente y diverso, que se materializa en actos medibles.

¿Cómo era el panorama de la Responsabilidad Social cuando comenzaste en comparación con cómo es hoy?

Las empresas son hijas de la sociedad en la que viven y evolucionan en función de sus inquietudes y necesidades. Al principio, nadie hablaba de Responsabilidad Social, sino de filantropía. Más adelante, surgió una fuerte corriente para profesionalizar la Responsabilidad Social, lo que llevó a crear departamentos específicos dentro de las empresas, separándolos del área de comunicación, para darles un mayor impulso.

 “Cada día en Covestro representa una oportunidad para demostrar que la química es un aliado esencial en la creación de un futuro más sostenible y equilibrado para todos”

En muchos casos, esto consistía en comunicar lo que la empresa ya estaba haciendo en aspectos medioambientales, así como en profesionalizar las acciones sociales. Con la constatación del cambio climático y la necesidad de construir una economía circular, se evidenció que no era suficiente con potenciar lo que ya se hacía: la Responsabilidad Social debía impregnar todos los ámbitos de la empresa y dar una vuelta de tuerca más al compromiso social y medioambiental.

Esto implica que:

• Las áreas de innovación investigan para conseguir productos más sostenibles.
• Las áreas de producción buscan reducir el impacto medioambiental.
• Los Recursos Humanos impulsan políticas de igualdad y diversidad.
• Los cargos directivos incorporan perfiles femeninos.

…y así un largo etcétera.

Cuando miro hacia atrás, me alegra y enorgullece ver cómo la Responsabilidad Social ha llegado a formar parte inseparable del ADN corporativo de cualquier organización.

Mònica, ¿cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la Responsabilidad Social en las últimas dos décadas?

Mi relación con Corresponsables se remonta a varios años antes de unirme a Covestro, cuando ya había tenido el privilegio de colaborar con ellos en diferentes empresas. Sin embargo, recuerdo especialmente la primera vez que hablé con Corresponsables como directora de comunicación de Covestro: sabíamos que teníamos en común una misión en la que creíamos fervientemente, y rápidamente encontramos una sinergia natural.

Desde entonces, cada colaboración ha sido una oportunidad para reafirmar ese compromiso conjunto de acercar la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social a toda la sociedad.

 “Corresponsables ha tenido un rol central en el impulso de la Responsabilidad Social, actuando como un puente entre las empresas y el público general”

Corresponsables ha tenido un rol central en el impulso de la Responsabilidad Social, actuando como un puente entre las empresas y el público general. Han sido pioneros en visibilizar la Sostenibilidad, al tiempo que han educado y sensibilizado a miles de personas y cientos de empresas, generando una mayor conciencia sobre el impacto de nuestras acciones.

Su valor pedagógico es doble:

• Hacia la sociedad, explicando el esfuerzo que hacen las empresas.
• Hacia las propias empresas, mostrando el valor que aporta incorporar la Responsabilidad Social en su forma de trabajar.

Ese valor no tiene precio. Su aniversario no solo es un hito para ellos, sino para todo el sector, pues evidencia cómo la Responsabilidad Social ha cobrado protagonismo y se ha consolidado como una expectativa social esencial.

¿Qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Los cambios han sido notables y, sobre todo, alentadores. La Sostenibilidad ha dejado de ser una opción estratégica para transformarse en un componente obligatorio en los planes empresariales. En Covestro, por ejemplo, hemos diseñado una estrategia clara y establecidos objetivos concretos de Sostenibilidad, que abarcan desde el uso de energías renovables hasta el diseño de productos reciclables y más eficientes.

 “Sin compromiso, y compromiso significa inversión, no hay avances”

Cada nuevo producto, cada nueva forma de producir, cada contratación, cada acción de relacionamiento con la sociedad debe estar obligatoriamente relacionada con la Responsabilidad Social, o simplemente no tira adelante. Este compromiso demuestra cómo la química se ha posicionado como un sector clave para avanzar hacia una economía baja en carbono y circular.

¿Cuáles consideras, Mònica, que han sido los hitos más importantes en la evolución de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Uno de los hitos más importantes ha sido la adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, que han servido de marco de referencia para muchas empresas, incluyendo Covestro.

Otro gran avance ha sido el auge de la economía circular, la cual ha transformado la forma en la que producimos, usamos y desechamos los productos y materiales.

 “Hablar de Sostenibilidad era casi un acto de fe”

Y, finalmente, destaca la incorporación de políticas de diversidad e igualdad para lograr que los equipos sean un fiel reflejo de la sociedad en la que viven.

Este cambio ha sido impulsado por una sociedad cada vez más informada y exigente, así como por la necesidad urgente de hacer frente al cambio climático.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en Responsabilidad Social?

La primera lección es que la Sostenibilidad debe ser integral, una parte indivisible de cada decisión empresarial. Es decir, debe estar incluida en toda estrategia corporativa.

En Covestro, además, hemos aprendido que no se trata solo de desarrollar productos sostenibles, sino de explicar y demostrar cada esfuerzo con transparencia y evidencias medibles.

 “La confianza y el respeto hacia nuestros grupos de interés dependen de nuestra transparencia y nuestro compromiso visible con la Sostenibilidad”

Así, la segunda lección es que la comunicación debe ser clara y honesta, basada en datos de impacto, ya que es la clave para construir la confianza con los diferentes grupos de interés.

Querida Mònica, ¿tienes alguna anécdota que refleje el espíritu y los desafíos de los primeros años de la Responsabilidad Social?

En los primeros años, hablar de Sostenibilidad era casi un acto de fe, y el desafío era considerable, ya que muchas personas aún no comprendían plenamente su relevancia.

Recuerdo que dedicamos un esfuerzo importante a educar y divulgar, tanto internamente como hacia nuestros diferentes stakeholders, demostrando por qué la Responsabilidad Social era una responsabilidad común y no solo una tendencia.

Fue necesario construir un espacio de diálogo con clientes, proveedores y colaboradores, para que entendieran que este compromiso no era pasajero, sino una visión estratégica y ética. Aquellos primeros esfuerzos, aunque arduos, sentaron las bases de una transformación que hoy es visible en cada rincón.

¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?

Existen numerosos ejemplos de pioneros que han marcado el camino en la Responsabilidad Social, cada uno desde perspectivas únicas y sectores diversos.

Personalmente, me ha influido el ejemplo de Yvon Chouinard, fundador de Patagonia, quien se ha destacado por su enfoque en la Sostenibilidad de productos y materiales, así como por implementar prácticas de transparencia en cada paso de la cadena de producción.

Su visión me enseñó cómo una empresa puede minimizar su impacto ambiental sin dejar de ser competitiva, lo cual resulta inspirador para cualquier organización comprometida con el entorno.

Por otro lado, figuras como Henry Ford también representan un hito en Responsabilidad Social. Ford transformó el concepto de condiciones laborales mediante mejoras salariales y la introducción de la jornada laboral de ocho horas, lo que sentó precedentes en derechos de los trabajadores y demostró cómo la eficiencia y el bienestar social pueden ir de la mano.

Estos ejemplos, tan distintos, pero igualmente inspiradores, demuestran que la Responsabilidad Social es un compromiso multifacético que evoluciona continuamente, impulsado tanto por la conciencia ambiental como por el avance tecnológico y la innovación empresarial.

¿Puedes compartir algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la Responsabilidad Social?

El último caso de éxito de Covestro es nuestra reciente firma de un nuevo acuerdo de suministro de energía renovable (PPA) en España, con el que hemos aumentado significativamente la proporción de energías limpias en nuestras operaciones y reducido aún más nuestra huella de carbono.

Sin embargo, nuestro caso más emblemático fue, sin duda alguna, la inauguración de la nueva planta de cloro en Tarragona. Tras años de desarrollo e innovación, esta planta se ha convertido en la primera instalación industrial del mundo en producir cloro mediante la tecnología ODC, un avance que permite un uso energético mucho más eficiente.

Este proyecto refleja nuestro compromiso continuo con la Sostenibilidad y demuestra que, a través de la innovación y la perseverancia, es posible transformar de manera radical el impacto de la industria química en el medioambiente.

Pero hay miles de acciones escondidas: el trabajo diario para reducir el consumo de agua de boca, para mejorar el tratamiento de los residuos, para lograr un uso eficiente de la energía… cada día es un reto para avanzar.

Mònica, ¿qué lecciones has aprendido a lo largo de estos años en el campo de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad?

He aprendido que las buenas intenciones no bastan: la Sostenibilidad debe basarse en acciones tangibles, inversiones y datos verificables.

Sin compromiso, y compromiso significa inversión, no hay avances. Y una vez conseguidos los avances, estos deben explicarse de manera cercana y honesta, siempre respaldados por indicadores de impacto.

 “La Responsabilidad Social ha llegado a formar parte inseparable del ADN corporativo de cualquier organización”

La confianza y el respeto hacia nuestros grupos de interés dependen de nuestra transparencia y de nuestro compromiso visible con la Sostenibilidad.

¿Cómo ves el futuro de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad?

El futuro de la Responsabilidad Social en España es prometedor, pero no está exento de retos. La transición hacia una economía baja en carbono y circular representa una gran oportunidad, pero requiere de una inversión continua y un cambio de mentalidad.

En las próximas décadas, las empresas que logren innovar en esta dirección serán las que lideren el cambio y marquen el camino a seguir para las demás.

 “El gran reto siempre es conseguir que la Responsabilidad Social sea también sostenible económicamente”

El gran reto siempre es lograr que la Responsabilidad Social sea también sostenible económicamente, y que las empresas que apuestan por ello puedan seguir siendo competitivas.

Para finalizar, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Las nuevas generaciones tienen un rol fundamental en la Sostenibilidad, ya que serán quienes exijan y apliquen prácticas responsables en cada sector.

Con su visión fresca y un enfoque creativo, serán los impulsores de la innovación y el cambio. El futuro está en sus manos, y su compromiso, más que demostrado durante los últimos años, será el motor para un mundo más sostenible.

Accede a más información responsable en nuestra biblioteca digital de publicaciones Corresponsables y en el Caso Práctico de Covestro en el Anuario Corresponsables 2025.

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Más de 19.900 espectadores han seguido la Jornada Corresponsables de Valencia de manera presencial y vía streaming, con más de 31.350 visualizaciones del streaming desde las redes sociales X y LinkedIn. Un evento que también se ha podido seguir a través del hashtag #JAnuario2025VAL, que ha logrado más 6,51 millones de impresiones en X con más de 360 tweets publicados.

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Corresponsables, medio de comunicación, fundación y observatorio, líder en periodismo y comunicación responsable en Iberoamérica, ha presentado la 20ª edición del Anuario Corresponsables en unas jornadas presenciales y online bajo el lema: ‘La evolución y tendencias de la Sostenibilidad y la Comunicación responsable’.

La Jornada, que ha sido coorganizada por Corresponsables junto al Máster de Formación Permanente en Responsabilidad y Sostenibilidad Corporativa, la Cátedra Interuniversitaria del Sistema Públic Valencià de Serveis Socials, ambos de la UPV, así como con el apoyo de la Conselleria de Hacienda y Economía de la Generalitat Valenciana, ha reunido a más de 20 organizaciones para debatir en torno a temas clave como la Sostenibilidad, las lecciones aprendidas de la DANA y el papel de los servicios sociales durante la emergencia.

INAUGURACIÓN

Gabriel García, Director del Máster de Formación Permanente en Responsabilidad y Sostenibilidad Corporativa de la UPV, ha inaugurado este evento dando la bienvenida a todos los presentes y ha recalcado que “empezamos hace tres años a celebrar estas jornadas en Valencia porque, como se puede reflejar en los participantes y asistentes presentes, hay un tejido empresarial muy importante y comprometido con la RSE y la Sostenibilidad”.

A continuación, ha intervenido Marcos González, Presidente Editor de Corresponsables, de la Fundación Corresponsables y de ObservaRSE, para quien “siempre hemos querido extender esta cultura de la Sostenibilidad, es fundamental lograr extenderla a todos los territorios y merece la pena ese esfuerzo, más en esta ocasión en la que celebramos la 20ª edición del Anuario Corresponsables”. Asimismo, González también ha puesto el foco en el papel de las instituciones académicas: “Siempre nos ha parecido fundamental contar con su apoyo, uno de los grandes impulsores de la Responsabilidad Socia desde hace más de 20 años”. Finalmente, ha insistido en poner en valor la misión de Corresponsables, especialmente en los momentos más cruciales: “Cuando se produce cualquier acontecimiento o tragedia como la DANA, queremos siempre aportar ese contrapunto y dar a conocer lo que se está haciendo bien, algo fundamental para que cunda el ejemplo. En este sentido, hemos publicado más de 200 informaciones, noticias, entrevistas, reportajes y artículos de opinión positivos en torno a la respuesta solidaria colectiva ante los efectos de la DANA”.

Por último, Francisco Soria, Director General de Economía de la Conselleria de Hacienda y Economía de la Generalitat Valenciana, ha ratificado “nuestras líneas de actuación se recogen en tres pilares: el Registro de Entidades Valencianas Socialmente Responsables, con 113 organizaciones inscritas; las cláusulas obligatorias de RSE en contratos y subvenciones, y el Plan Valenciano de la Responsabilidad Social”. En este sentido, Soria ha asegurado que “por primera vez, con la colaboración de la UPV a través del Máster RSE, podemos comenzar a redactar el Plan Valenciano de Responsabilidad Socia, el cual recogerá seis ejes: la protección ambiental, la inclusión social y derechos laborales, el buen gobierno, el fomento de la cooperación, el desarrollo del comercio justo, y el fomento de la investigación y la innovación”. Soria ha concluido afirmando que “el compromiso de la Generalitat Valenciana con la RSE es creciente, decidido y unidireccional”.

MESA REDONDA: “LA SOSTENIBILIDAD COMO EJE ESTRATÉGICO DE LA RECONSTRUCCIÓN DESPUÉS DE LA DANA”

Tras la inauguración, ha comenzado la primera mesa redonda de la jornada, titulada “La Sostenibilidad como eje estratégico de la reconstrucción después de la DANA”, moderada por Gabriel García, Director del Máster en Responsabilidad Social Corporativa de la Universitat Politècnica de València. En ella, han intervenido representantes de destacadas empresas como Andersen, Consum, Fundación Ribera Salud, Iberdrola, MasOrange y Volies.

El primer ponente en intervenir ha sido Fernando Rasche, Counsel y Responsable de la Fundación Andersen, quien ha afirmado que “la Fundación Andersen Iberia nace tras los acontecimientos ocurridos el 29 de octubre de 2024 en Valencia, y la canalización de los fondos de la misma ha tratado de apoyar desarrollo de la reconstrucción de todo el desastre que se provocó ese día”. Rasche ha explicado los principales proyectos en marcha de la fundación: “El primero es un evento conmemorativo para el 30 de octubre, en el que se hará entrega de un premio económico a un estudiante de bachillerato con escasos recursos de las zonas afectadas, y, por otro lado, tendremos unas becas para los mejores expedientes académicos y con menos capacidad económica”.

Por otra parte, Fernando Rasche ha destacado que “los retos en la reconstrucción han sido enormes. Uno de los más importantes es esa unión de esfuerzos público-privados, y los problemas con la Administración en cuestiones de gestión de residuos”. “Con la amplitud y volumen de grandes poblaciones, necesitamos una gestión sostenible o estamos abocados a la autodrestrucción”, ha declarado. En este sentido, Rasche ha insistido en la “anticipación, previsión e infrasestructuras” como la única opción que para prevenir estas situaciones.

A continuación, Elías Amor, Jefe del Área de Sostenibilidad de Consum, ha explicado que “la DANA nos afectó directamente, por ello elaboramos un plan de reconstrucción de la mano de más de 100 empresas. Somos una cooperativa que se ubica en la Horta Sur, por lo que quisimos ayudar a nuestra gente e hicimos una agenda para a ello. Primero empezamos por la ayuda humanitaria a residencias de mayores, centros de menores, etc. Después, en la fase dos, nos dedicamos a la limpieza, proporcionando productos de limpieza y menaje del hogar. Más de 1.300 personas se beneficiaron de esa ayuda. Actualmente, seguimos ayudando, y es que el 20% del comercio local no ha podido abrir todavía, por eso, hemos lanzado la Bolsa Solidaria y todo lo que recaudemos será para ese comercio local”.

Elías Amor también ha afirmado que “nuestro principal reto fue ayudar a los trabajadores y clientes a superar esto. En cuanto a nuestros clientes, queríamos que no cundiera el pánico. Hicimos una comunicación sin precedentes con nuestro gran competidor para que esto estuviera controlado. También establecimos un servicio de autobuses para conectar a las personas con nuestras tiendas y se ofreció la tienda online gratuita para los clientes de las poblaciones afectadas. Por otra parte, activamos un plan de donaciones a fondo perdido de cuatro millones de euros para nuestros trabajadores afectados. Todos los compañeros, además, realizamos donaciones a través de Bizum y la empresa nos proporcionó préstamos al 0% de interés. Y seguimos incentivando, desde el COVID, la salud mental con sesiones con psicólogos para nuestros empleados”.

Mercedes Gozalbo, Directora de la Fundación Ribera Salud, por su parte, ha destacado que “como empresa sanitaria, más allá de ayudar a nuestros compañeros y proveedores afectados, nuestra responsabilidad era ayudar a la reconstrucción del tejido sanitario de proximidad: farmacias, dentistas, clínicas de fisioterapeutas, etc. Lo primero que hicimos fue ofrecer nuestras instalaciones hospitalarias para que estos profesionales pudieran atender a los afectados y empezamos a hacerlo con el Colegio de Fisioterapeutas”.

En esta línea, Gozalbo ha insistido en que “las entidades gubernamentales tienen que estar ahí para que cada una de estas pequeñas empresas del tejido sanitario de proximidad puedan seguir adelante. Es mucho dinero lo que vale la reconstrucción y las empresas tenemos también que estar presentes para ayudarles, igual que las entidades públicas”.

Finalmente, Mercedes Gozalbo ha puesto el acento en que “la colaboración con otras entidades, públicas y privadas, es fundamental, no podemos ir solos, tenemos que fomentar esa cultura de colaboración entre los ciudadanos”.

En el ámbito de las utilities, David Gómez, Responsable de Mantenimiento de Red, Región Este i-DE de Iberdrola, ha señalado que “el día de la DANA, en el momento de máximo impacto, teníamos 180.000 puntos de suministro afectados. Gracias a nuestros planes de emergencia logramos que más del 95% de esos puntos estuvieran arreglados en 72 horas para proporcionar electricidad lo antes posible. En la fase de evaluación de daños, creamos grupos de trabajo de lecciones aprendidas para poder implementar en un futuro procedimientos, tecnologías o sistemas de comunicación mejorados. Además, hemos lanzado el proyecto Ilumina, que diseñamos para la reconstrucción de todos nuestros activos dañados, invirtiendo más de 100 millones de euros”.

Gómez también ha argumentado que “en esta fase de reconstrucción, uno de los mayores retos es que debemos construir los puntos afectados minimizando las molestias a los ciudadanos, fomentando trabajos nocturnos, mejorando en los avisos de cortes, etc. El segundo gran reto es cómo reconstruir aplicando medidas de resiliencia, implementando medidas como alejar las redes aéreas de los canales de flujo de agua, elevar los equipos para que en un futuro la afección sea menor. Todo esto lo estamos haciendo en un tiempo récord, lo que llamamos la red del futuro”.

Finalmente, Gómez ha concluido que “es fundamental la coordinación entre las empresas, las entidades públicas y los cuerpos de seguridad del Estado, para aportar no solo recursos, sino agilidad en los procesos”.

Por su parte, Daniel Morales, Director de Sostenibilidad y Fundaciones de MasOrange, ha explicado que “cuando ocurre la DANA, la población intenta llamar por teléfono; eso, sumado a que buena parte de la infraestructura cayó, produce saturación e impide la comunicación. Esa fue nuestra acción inmediata, evitar esa saturación. Por otro lado, en la reconstrucción física, instalamos estaciones móviles con conexión satelital y no abrimos esa conexión a la ciudadanía en general, sino a los servicios de emergencias y al 112, en un inicio. Por último, como gran empresa, también aportamos nuestro granito de arena”.

En cuanto los retos, Morales ha incidido en que “para nosotros el principal reto fue enfrentarnos a una reconstrucción 360º. La reconstrucción dependía de la colaboración conjunta de todas las empresas y entidades, liderada por los equipos de emergencia e instituciones. El segundo gran reto es el olvido; en Valencia no se olvida, pero fuera de Valencia, el grado de preocupación y de impacto de la DANA en cualquier conversación ha bajado, solo se hablaba del ruido político”.

Para terminar, Daniel Morales ha declarado que “es fundamental que tengamos planes de prevención, porque algo así va a volver a pasar. Es clave que no solo nos sentemos para prevenir lo que nos puede ocurrir a nosotros, sino a toda la comunidad. En esto la Administración tiene un papel clave como impulsor y regulador”.

Finalmente, Carmen Martí, Responsable de Comunicación de Volies, ha declarado que “nuestro teléfono echaba humo el día de la DANA, tuvimos un aluvión de personas que querían ayudar desde toda España pero no sabían cómo. Lo primero que hicimos fuer organizar el conocimiento y canalizar las frustraciones de personas y empresas que querían ayudar y no podían. Tuvimos que paralizar las ayudas para organizarlo todo junto a otras organizaciones como la Confederación de Empresarios de Valencia. Nosotros trabajamos con las grandes empresas del país y por primera vez, teníamos que coordinarnos con ellas para mantener esa ayuda en el tiempo. Fuimos combinando la urgencia con ese medio plazo y mantenimiento de la ayuda”.

Carmen Martí ha asegurado que “nuestros principales retos fueron tres: el primero, el económico, al canalizar más de un millón de donaciones de diferentes empresas; el segundo, el compromiso en el tiempo, pues la DANA va quedando en un papel secundario debido a la cultura de la inmediatez. Y el tercer reto tiene que ver con cómo prepararnos para el futuro, por ello estamos trabajando con las empresas las estrategias de voluntariado en emergencias”.

Para Martí: “Más allá de la reconstrucción física, es necesaria una reconstrucción social y moral. Es muy importante también para esa salud mental. Y no olvidarnos de los más vulnerables. Esto es un viaje a largo plazo”.

CÁPSULAS DE BUENAS PRÁCTICAS INNOVADORAS

La tercera sesión de la Jornada Corresponsables de Valencia ha consistido en la exposición de una serie de cápsulas de buenas prácticas innovadoras. Ricardo Martín, Director General de Corrresponsables, ha sido el encargado de moderar la mesa.

Máximo Sánchez Táboas, CEO y Co-fundador de AIRCO2, ha sido el primero en presentar su buena práctica centrada en la “Tecnología al servicio del clima: digitalización como motor de la descarbonización”. En esta línea, ha destacado que “a día de hoy, el tejido pyme es el gran rezagado en el reporte de la huella de carbono” y ha insistido en que “permitimos, a través de nuestra tecnología propia, quitarles el miedo, yendo de la mano a la hora de medir su huella de carbono”. Para ello, Sánchez ha explicado que “aplicamos procesos simplificados, a partir de datos existentes, y generamos los primeros cálculos, un DAFO de control y actuamos”.

En este sentido, Máximo ha destacado que “con nuestra plataforma hemos gestionado más de un millón de toneladas de huella de carbono de más de 150 empresas”.

Por su parte, Joaquín Ureña, Socio y Responsable del Área Económico Financiera de la Cátedra Andersen, ha presentado la cápsula titulada “Servicios eficientes: claves para una gestión responsable y eficiente”. Ureña ha señalado que “las buenas prácticas son esenciales porque aportan confianza y transparencia, eficiencia y calidad y el cumplimiento ético y normativo. La Sostenibilidad en la prestación de servicios no solo afecta al medioambiente, sino que su objetivo es minimizar impactos negativos y maximizar los beneficios positivos”.

Asimismo, Joaquín Ureña ha explicado que “hemos diseñado buenas prácticas centradas en la persona y el entorno, la digitalización y la tecnología responsable y la formación y cultura organizacional” y ha remarcado que “realmente, profesionales, empresarios e instituciones debemos ser responsables de nuestras actuaciones porque somos los que definimos en qué sociedad estamos viviendo. No podemos hipotecar el futuro de las futuras generaciones.  Debemos ser conscientes y coherentes”.

A continuación, a través de un vídeo, Mateo Blay, Fundador de Flores Solidarias, ha explicado en qué consiste este proyecto que nace como una iniciativa innovadora de inserción laboral para personas sin hogar: “En diciembre, hace 10 años, murieron jóvenes de frío cerca de nuestro despacho. Esto me impactó tanto que, al día siguiente, compré todos los sacos de dormir que pude y empecé a repartirlos a las personas sin techo. Al cabo de un tiempo, la responsable de las personas sin hogar de Valencia me explicó que la solución para estas personas era encontrar trabajo. Fue cuando di con la idea de crear una floristería online, de la mano de Afanias, para que los trabajadores fueran personas sin hogar. Los ayuntamientos nos derivan a personas que pueden aprovechar esta oportunidad y nosotros les ofrecemos un contrato laboral”.

Mateo Blay ha explicado que “actualmente, llevamos ocho meses en el mercado, somos siete personas en la empresa y tres son personas sin hogar” y ha apuntado que “para las empresas, vemos que nuestros ramos tienen una gran utilidad, pues es una inversión en RSE, y para el empleado es un regalo diferente y creativo. Gracias a este proyecto las personas sin techo vuelven a sentirse valoradas”.

Para terminar, Zoe Giardino, Directora de Sostenibilidad e Impacto Social de Glovo, ha abordado las claves de la tecnología al servicio de las personas. Giardino ha explicado que “Glovo está presente en más de 23 países y 2.500 ciudades, con más de 20 millones de usuarios. Pero lo que más nos importa es cómo utilizamos la tecnología para ayudar a las personas, creando nuevas oportunidades de negocio y beneficios para las empresas con las que colaboraos”. Giardino ha matizado que “esto lo hacemos con una flota de vehículos eléctricos, optimizando rutas para reducir la huella de carbono; con Glovo Access, una plataforma para ayudar a ONG; empoderando a las pymes mediante herramientas, y ayudando a los repartidores proporcionando conocimiento en tecnología”.

En este sentido, Zoe Giardino ha profundizado en el papel de Glovo Access, explicando que “se creó en 2020, con la pandemia, cuando vimos que las personas no podían acceder a un plato de comida. Esta plataforma emite más de 2.500 pedidos al mes de la mano de 60 ONG y más 33.000 comidas mensuales entregadas en España”.

MESA REDONDA: “CORRESPONSABILIDAD ANTE LOS DESAFÍOS SOCIALES: INNOVACIÓN Y ALIANZAS PARA UN BIENESTAR COMPARTIDO”

Tras la pausa-café, se ha celebrado la mesa de redonda en torno a los desafíos sociales, la innovación y las alianzas para un bienestar compartido, que ha sido moderada por Vicente Traverz, Profesor Titular de la UPV y Director de la Cátedra del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

Antonio García Sabater, Doctor en Derecho y Experto en Inclusión Sociolaboral, ha iniciado esta mesa redonda poniendo el foco en “generar servicios y apoyo con menos mano de obra. Los servicios sociales a los mayores, como las residencias, o la vivienda tutelada para menores son un modelo mucho más sostenible”. García Sabater ha señalado, además, que “la clave del éxito es implicar a terceros, debemos ser inclusivos, implicando a personas con discapacidad y sin discapacidad, generando un win-win. Esta colaboración hace que el sistema sea mucho más sostenible”.

Para Cristóbal Miralles, Catedrático de la UPV y Coordinador de la Fundación CEDAT: “En el sur de Europa somos más familiares y tenemos una red informal de apoyo que debemos potenciar. Eso no significa que debamos cubrir temas que deberían cubrir las instituciones. La acción social de las empresas debe ir por ahí, estar al tanto de qué necesidades tienen esos colectivos vulnerables. Somos afortunados de vivir en una sociedad mediterránea donde esos valores predominan. Realmente, con la DANA hemos aprendido la enorme voluntad de apoyo de todos”.

Acto seguido, Mercedes Botija, Profesora Titular de la UPV experta en población vulnerable y en trabajo social y servicios sociales, ha apuntado que “todos somos vulnerables, eso lo ha evidenciado la DANA, y los servicios sociales están ahí. Los servicios sociales somos todos, pero pocas veces se visibiliza lo que hacen y lo que han hecho durante la DANA es impresionante”. En este sentido, Botija ha declarado: “Tenemos el gran reto de visibilizar ese gran trabajo”.

Botija ha reforzado la idea de que “la atención primaria y secundaria pueden ser púbicas y pueden ser de muy buena calidad, gestionadas desde lo público. El pueblo salva al pueblo sí, pero hemos pagado muchos impuestos para tener servicios sociales públicos con garantía”.

Por su parte, David Taroncher, Representante y Miembro Comité de Ética de Servicios Sociales de la Comunitat Valenciana de AERTE, ha subrayado el término de la vulnerabilidad: “Todo ser humano es vulnerable desde que nace. Cuando hablamos de Sostenibilidad en servicios sociales, debemos partir de para qué sirven los servicios sociales. Cuando me siento con una persona que tiene un problema de salud mental, siempre le pregunto qué le pasa y cuál es su herida, por qué está aquí. Lo que siempre les decimos es que nos dedicamos a atender a personas que han sufrido mucho y tenemos la responsabilidad de que en dos años salgan adelante desde una visión clínica. Eso es para mí el modelo más básico para entender los servicios sociales. Los servicios sociales no somos finalistas, la familia también tiene una responsabilidad. Debemos tener muy claro a qué nos dedicamos”.

Finalmente, José Vicente Anaya, Director General de Gestión del Sistema Sociosanitario y del Instituto Valenciano de Formación, Investigación y Calidad de los Servicios Sociales de la Conselleria de Serveis Socials, Igualtat i Vivenda de la Generalitat Valenciana, ha admitido que “como corresponsables que somos todos, la responsabilidad es común”. Anaya ha asegurado que “desde la Administración, hay que reconocer esa primera oleada de responsabilidad de los servicios sociales públicos porque sin ellos, hubiera sido imposible gestionar todo lo que gestionaron”. Anaya ha reflexionado: “Desde siempre, Servicios Sociales ha sido la hermana pequeña de Sanidad y Educación en la Administración. ¿Por qué no se presupuesta a un mismo nivel los servicios sociales que la sanidad y la educación?”. En este sentido, Anaya ha remarcado el problema de la financiación, asegurando que “si no tenemos recursos ni estamos correctamente financiados, tenemos un problema en cuanto a gestión. El reto es lograr esos recursos para mejorar los servicios de atención primaria”.

CLAUSURA

Para clausurar esta Jornada Corresponsables que conmemora el 20º Anuario Corresponsables, la Vicerrectora de Arte, Ciencia, Tecnología y Sociedad de la UPV, Salomé Cuesta, ha señalado que “hacer este evento en este Cubo Azul de nuestra Ciudad Politécnica de la Innovación abre un espacio al diálogo, a la corresponsabilidad y al compromiso social”.

Por su parte, José Vicente Anaya, Director General de Gestión del Sistema Sociosanitario y del Instituto Valenciano de Formación, Investigación y Calidad de los Servicios Sociales de la Conselleria de Serveis Socials, Igualtat i Vivenda de la Generalitat Valenciana,  ha puesto en valor en esta clausura todo el trabajo de la red de cátedras valenciana “para generar una línea de investigación q nos ayude a ser mejores en cuanto la vulnerabilidad de las personas y poder participar en la reintegración de esas personas en la sociedad”.

A continuación, la Salomé Cuesta y José Vicente Anaya han hecho entrega de reconocimientos a las organizaciones Corresponsables presentes en el auditorio.

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“Me considero muy honrado de haber formado parte de la evolución de la RSE en este país y de ser uno de los pioneros en su puesta en marcha.” Así resume Javier de la Nava Trinidad su trayectoria en el ámbito de la Responsabilidad Social. Responsable de Acción Social durante una década en BBVA, formó parte del equipo que configuró el entonces incipiente departamento de RSC en la entidad. “Desde el año 2000 hasta 2010 me entregué en cuerpo y alma a esta labor”, recuerda con orgullo, destacando cómo aquella etapa estuvo marcada por el descubrimiento, la cooperación y las relaciones entrañables entre quienes empezaban a construir un nuevo modelo de empresa.

Consciente de la transformación del concepto en las últimas dos décadas, valora especialmente el auge de la Sostenibilidad como eje clave en las organizaciones, aunque lamenta que, en muchos casos, “se haya dejado fuera a la gran P que representa a las personas”. También reivindica los orígenes del movimiento: “En aquel reducido grupo de los años dos mil y pocos, admirabas a muchas personas, más por su favorable predisposición a alcanzar nuevas metas que por sus conocimientos”.

En este recorrido, Corresponsables ha sido un aliado clave. “Me he sentido muy cómodo en las relaciones con Corresponsables, en especial con Marcos”, afirma. “Siempre hemos compartido de forma muy transparente y respetuosa planteamientos y opiniones, que al menos para mí me ayudaron a ver las cosas desde múltiples perspectivas”. Con motivo del 20º aniversario del medio, reconoce su papel imprescindible: “La labor de Corresponsables ha sido y es muy encomiable, tanto por cruzar experiencias como por facilitar apoyo ante circunstancias novedosas”.

Javier, ¿por qué comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Llevaba algunas décadas trabajando en BBVA (en sus distintos orígenes) cuando me ofrecieron la oportunidad de integrarme en el equipo de personas que iba a configurar el departamento de RSC. La orientación que se quería dar cuadraba perfectamente con mis inclinaciones personales, y para mí fue un gran honor y enorme satisfacción que se me ofreciera esta oportunidad, máxime cuando en la distribución interna me encomendaron ocuparme de la Acción Social, integrada en la RSC.

Desde el año 2000 hasta 2010, fecha en la que me prejubilé, me entregué en cuerpo y alma a esta labor y disfruté enormemente de mis funciones, a la vez que creo haber contribuido a realzar el papel del Banco como entidad.

 “Me considero muy honrado de haber formado parte de la evolución de la RSE en este país”

Todo era nuevo al principio, para nosotros y para todas aquellas entidades que nos iniciábamos en este camino. Había mucho por hacer y mucho por descubrir. Por este motivo, creo que las relaciones personales entre quienes estábamos involucrados en las empresas con estos cometidos fueron entrañables, y siempre me encontré con una predisposición favorable a ayudar y colaborar, solidaridad que personalmente siempre tuve con los muchos que se acercaron a mí con la intención de compartir las distintas líneas de actuación que en BBVA teníamos emprendidas.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

Como ya he dicho, las cosas eran muy diferentes a la actualidad. Éramos auténticos pioneros, con todo por descubrir y por hacer. Hoy todo ha evolucionado hacia algo muy distinto. No sería justo decir que a peor; creo que los enfoques son distintos, tal vez más mecanicistas. La evolución ha ido por la tiranía de las cuatro “P” (Plan, Proyecto, Programa y Piloto) y se ha dejado fuera, en la mayoría de las ocasiones, a la gran “P” que representa a las Personas.

 “Todo era nuevo al principio, para nosotros y para todas aquellas entidades que nos iniciábamos en este camino”

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Entre esas entrañables relaciones de los orígenes de la RSC, me he sentido muy cómodo en las relaciones con Corresponsables, en especial con Marcos. Hemos coincidido en muchos lugares y siempre hemos compartido de forma muy transparente y respetuosa planteamientos y opiniones, que al menos para mí me ayudaron a tratar de ver las cosas desde múltiples perspectivas.

“La labor de Corresponsables ha sido y es muy encomiable”

Muy positiva. La labor de Corresponsables en el impulso y la evolución de la RSE ha sido y es muy encomiable. Tanto en el ámbito de cruzar experiencias y planteamientos por parte de los distintos agentes involucrados, como en el de facilitar ayuda y apoyo ante circunstancias novedosas.

Javier, ¿qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

El ayer de ayer y el hoy de hoy. Los enfoques han cambiado notablemente. En los inicios de la RSE, el enfoque era más exploratorio, más basado en intuición, valores personales y compromiso genuino. Hoy, sin embargo, el enfoque es más técnico y estructurado, lo que ha permitido consolidar muchas prácticas, pero también ha restado, en algunos casos, cercanía y espontaneidad.

La mayor preponderancia respecto a la Sostenibilidad me parece muy acertada. La integración de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) ha dado un marco más completo y ambicioso a lo que antes entendíamos únicamente como RSE. Esta evolución ha enriquecido el campo, ampliando su impacto y alineándolo con los desafíos globales que enfrentamos como sociedad.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

La sociedad en general ha cambiado mucho en estas dos décadas. Los ciudadanos están más informados, exigen mayor transparencia y esperan una implicación real por parte de las empresas en los asuntos sociales y ambientales. Es lógico que los enfoques sean diferentes: antes predominaba la filantropía y ahora se busca un compromiso estratégico y transversal en las organizaciones.

 “La evolución ha ido por la tiranía de las cuatro ‘P’: plan, proyecto, programa y piloto”

Aun así, en algunos aspectos de actualidad me duele su despersonalización. Echo en falta aquel componente más humano y cercano, el contacto directo, la voluntad de transformar desde las relaciones personales y no solo desde los indicadores o los marcos normativos. La profesionalización ha sido necesaria, pero sería deseable que no olvidáramos nunca el alma con la que nació todo esto.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

Me considero muy honrado de haber formado parte de la evolución de la RSE en este país. Haber contribuido desde dentro, desde una gran entidad como BBVA, en los primeros pasos de esta materia, es algo que valoro profundamente. Es una etapa que recuerdo con gratitud y orgullo por todo lo vivido, aprendido y compartido.

 “Se ha dejado fuera, en la mayoría de las ocasiones, a la gran P que representa a las personas”

Ser uno de los pioneros en su puesta en marcha me ha permitido ver cómo una idea que en su día parecía abstracta ha ido tomando forma, estructura y proyección. Y también he comprobado cómo la constancia, el compromiso y el trabajo en equipo han sido claves para construir lo que hoy llamamos Sostenibilidad empresarial.

Querido Javier, ¿tienes alguna anécdota que refleje el espíritu y los desafíos de los primeros años de la RSE?

Alguien muy cercano a mí me decía que no hacía Responsabilidad Social Corporativa, que lo que verdaderamente hacía era Publicidad Social Corporativa. Esa frase, que en su momento me sorprendió, resume muy bien uno de los grandes retos de los comienzos: el escepticismo y la incomprensión de lo que realmente representaba esta función dentro de las organizaciones.

Durante aquellos años iniciales, muchas veces tuvimos que explicar, convencer y defender que nuestras acciones no eran cosméticas ni campañas de imagen, sino parte de un cambio profundo en la manera de entender el papel de la empresa en la sociedad. Esa anécdota, en el fondo, me reafirmó en la importancia de lo que hacíamos.

¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?

En aquel reducido grupo de los años dos mil y pocos, admirabas a muchas personas, no tanto por sus conocimientos técnicos, que aún estaban en construcción, sino por su actitud, su entrega y su valentía. Fueron años de entusiasmo colectivo, donde lo más valioso era el deseo genuino de avanzar en una dirección distinta.

Más que expertos, éramos exploradores, y eso generaba un clima de colaboración muy especial. Lo que nos unía era una favorable predisposición a alcanzar nuevas metas, abrir caminos, equivocarnos juntos y, sobre todo, creer firmemente que otro tipo de empresa era posible.

¿Qué lecciones has aprendido, Javier, a lo largo de estos años en el campo de la RSE y la Sostenibilidad?

Qué difícil es ser una buena persona cuando en torno tuyo hay admiración. Esa es una de las reflexiones más duras y sinceras que he podido extraer de estos años. La admiración puede desviar, hacer perder el norte, y es ahí donde el compromiso real con la RSE se pone verdaderamente a prueba.

 “Qué difícil es ser una buena persona cuando en torno tuyo hay admiración”

He visto y sigo viendo protagonistas que, con gran visibilidad, carecen de la humildad y sencillez que requiere inexcusablemente el desarrollo de la RSE. Y esa es una gran paradoja: una disciplina que nace desde los valores más humanos no puede estar liderada por quienes no los practican.

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

El principal reto, desde mi punto de vista, es la repercusión que va a tener en las empresas la Inteligencia Artificial. Estamos ante una transformación que afecta directamente a cómo se toman decisiones, cómo se comunican los valores y cómo se gestiona la relación con los grupos de interés.

Será necesario repensar muchos marcos éticos y de gobernanza para que esta revolución tecnológica no diluya los principios que tanto ha costado integrar. La Sostenibilidad deberá ser más que nunca un ancla frente a la inmediatez y automatización.

Para concluir, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Seguro que lo van a hacer fenomenal, porque vienen con una conciencia más despierta y una mayor sensibilidad social. Pero para que este relevo sea auténtico, deberán evitar el error de considerarse superiores a quienes iniciamos este camino.

 “Seguro que lo van a hacer fenomenal, siempre que se salgan de considerarse superiores”

Con esfuerzo, disciplina e ilusión, entenderán que es más importante el camino que la meta, y que la Sostenibilidad no es un destino al que se llega, sino una forma de avanzar cada día con coherencia, respeto y sentido de propósito.

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“Siempre será mayor la compensación de una actuación responsable y ética que una de maquillaje”. Con esta convicción clara y profunda, Ángela María Montenegro, Consultora Senior en Betancourt, repasa más de dos décadas de trayectoria dedicada a la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. Inició su camino en el año 2001, cuando desde la Dirección General de una pyme del sector de la construcción surgió el impulso de crear un Código Ético corporativo. “Fue un momento pionero, en el que apenas se hablaba de RSE”, recuerda con emoción.

Desde entonces, ha vivido de primera mano la evolución del sector, pasando de un enfoque altruista a una integración estratégica en las organizaciones. “La RSE se ha globalizado de forma exponencial y se ha convertido en una estrategia productiva y medible que permite valorar su impacto en la sociedad”, explica. A lo largo de su recorrido, Montenegro ha impulsado alianzas con diferentes grupos de interés, ha promovido proyectos sociales en Latinoamérica y con familias vulnerables en Barcelona, y ha observado cómo las pymes han dejado de ver la RSE como una carga para empezar a asumirla como una oportunidad generadora de valor.

Con motivo del 20º aniversario de Corresponsables, Montenegro destaca su papel como medio pionero en España, junto con otras organizaciones como Forética, Pacto Mundial o el Observatorio de la RSE. “Conocí a Marcos González en 2005, y desde entonces me impresionó su entusiasmo. Corresponsables ha sido clave para dar visibilidad a las buenas prácticas, no solo de grandes compañías, sino también de pequeñas y medianas empresas”, asegura. Y añade: “Habéis sabido dejar huella allí donde vais. Tenéis la gran virtud de impactar y tocar el corazón de muchos profesionales, empresas, entidades y de la sociedad en general con vuestra pasión por la comunicación responsable y transparente. ¡Bien hecho! A por otros 20 años…”.

Ángela, ¿cuándo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

En el 2001, como directora de RRHH en una empresa constructora, surgió desde la propiedad y Dirección General el interés por elaborar un Código Ético en el que se reflejaran los valores corporativos de la empresa y los principios de actuación éticos y responsables en la relación con cada uno de los grupos de interés de la compañía.

A partir de este Código Ético, elaborado por los propios trabajadores, se identificó como un valor en alza el que la empresa colaborara con diferentes ONGs para ayudar a mitigar las condiciones de pobreza de la comunidad más vulnerable.

 “Había mucha curiosidad, interés, expectación y en algunos casos pasión por este tema”

Fue muy relevante el hecho de que a los mandos medios no les motivara tanto la elaboración de este código como sí a la propia alta dirección y a los trabajadores de base.

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzaste en comparación con cómo es hoy?

La verdad que lo recuerdo con emoción y añoranza. En el 2002, era muy incipiente el desarrollo metodológico de un plan estratégico de RSE y, más aún, se debatía en muchos foros sobre el qué, el cómo, la definición y el contenido que debería tener una buena gestión de RSE.

 “La RSE se ha globalizado de manera exponencial en cada uno de los ámbitos de nuestra vida”

En los foros sobre RSE nos reuníamos muchos profesionales responsables de diferentes áreas corporativas y distintas profesiones, dado que aún no se sabía al interior de las organizaciones dónde ubicar esta área, pero había mucha curiosidad, interés, expectación y, en algunos casos, pasión por este tema.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

En el 2005, el área que dirigía de RRHH y Organización ya tenía integrada también el área de RSE, y como era considerada una pyme pionera que involucraba aspectos de RSE en la estrategia corporativa de la empresa y en su cadena de suministro, éramos invitados a varios foros y eventos para dar testimonio de nuestra experiencia.

En uno de estos eventos conocí a Marcos González, un joven emprendedor, con mucho entusiasmo y convencido de que la RSE era el futuro más enriquecedor para las empresas, por lo que transmitía confianza y una visión también novedosa y pionera de la comunicación de la RSE, “que era el saber comunicar y visibilizar lo que hacíamos”.

 “Conocí a Marcos González, un joven emprendedor, con mucho entusiasmo y convencido de que la RSE era el futuro más enriquecedor para las empresas”

Su papel ha sido relevante a la hora de dar visibilidad no solo a las grandes empresas que contaban con mejores recursos para desarrollar acciones de RSE, sino también a las medianas y pequeñas empresas, que aún no despegaban del todo en asumir la RSE como parte de la estrategia del negocio por considerar las implicaciones económicas que esto podría conllevar.

Sin embargo, para Marcos, cualquier acción buena y de impacto positivo realizada por la empresa, tanto a nivel interno como externo, era digna de visibilizarse. Fue un gran acierto, ya que ayudó a las empresas a reflexionar sobre su quehacer, reconociendo y valorando que sí estaban haciendo cosas buenas y honestas dignas de contar.

¿Qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Se ha globalizado de manera exponencial la importancia de la RSE y la Sostenibilidad en cada uno de los ámbitos de nuestra vida, permitiendo así un desarrollo legislativo y metodológico de gran envergadura, que ha dado un marco referencial sólido a cada uno de los grupos de interés para implementar y saber diferenciar, en cada una de sus actuaciones, lo que realmente es responsable.

 “Fue un gran acierto ayudar a las empresas a que reflexionaran sobre su quehacer”

Del mismo modo, se ha profesionalizado aún más tanto el quehacer responsable directivo y profesional como las actuaciones de las áreas de RSE, así como la calidad en las relaciones con cada grupo de interés.

Querida Ángela, ¿cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

A lo largo de estas dos décadas, considero que uno de los hitos más relevantes ha sido el paso de un enfoque principalmente altruista a una integración plena de la RSE en la estrategia y estructura corporativa de las empresas. También ha sido fundamental la capacidad del sector para estar presente y dar respuesta a los cambios sociales, especialmente en ámbitos como la igualdad o el desarrollo del liderazgo femenino.

Las pymes han dejado de percibir la RSE como una obligación o un obstáculo, y han empezado a verla como una oportunidad generadora de valor tanto para su organización como para sus stakeholders. Además, la RSE ha dejado de ser una práctica reservada a unos pocos para formar parte de la cotidianidad empresarial e institucional, consolidándose como una herramienta diferenciadora entre aquellas empresas que impactan negativamente y las que generan un impacto positivo.

Este avance ha cualificado la toma de decisiones de la alta dirección y ha fortalecido la conciencia sobre la necesidad de humanizar las empresas. Por último, la RSE se ha transformado en una estrategia productiva y medible, capaz de valorar con claridad el impacto que generan las acciones responsables en la sociedad.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

Que a nivel empresarial siempre será mayor la compensación de una actuación responsable y ética que una de maquillaje.

 “La RSE ha pasado de ser una práctica para unos pocos a interiorizarse en la cotidianidad de todos los ámbitos empresariales e institucionales”

¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?

En España, destacaría como pioneros a Corresponsables, Forética, Pacto Mundial España y el Observatorio de la RSE, por su papel clave en la promoción y consolidación de la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad. A nivel individual, mencionaría a referentes como Marcos González, Germán Granda y Joan Fontrodona, quienes han contribuido de manera decisiva al desarrollo y la difusión de esta materia en nuestro país.

Ángela, ¿puedes compartir algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?

Uno de los casos más emblemáticos ha sido la elaboración e implantación de un Código Ético en una empresa pyme del sector de la construcción, en una época en la que aún se hablaba muy poco de Responsabilidad Social Empresarial. Otro caso destacado fue generar alianzas con diferentes grupos de interés para impulsar un proyecto social en países de Latinoamérica, así como con familias vulnerables en Barcelona afectadas por la falta de una vivienda digna.

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad? 

Veo clave el impulso de una comunicación ética y responsable, especialmente ante el auge de la manipulación en algunas redes sociales y el avance de la inteligencia artificial. Todavía quedan muchos desafíos por resolver en temas como la pobreza, la marginación social o la inmigración, por lo que es imprescindible generar una mayor corresponsabilidad en la búsqueda de soluciones colectivas.

 “Todavía hay muchos temas que resolver en cuanto a la pobreza, la marginación social, la inmigración…”

Para finalizar, Ángela, añade si lo deseas cualquier otra reflexión, consideración, aporte o sugerencia que consideres oportuno.

Aprovecho la oportunidad para felicitar a Marcos y todo el equipo de Corresponsables por estos valiosos 20 años de aporte significativo a la sociedad.

Habéis sabido dejar huella allí donde vais, y tenéis la gran virtud de impactar y tocar el corazón de muchos profesionales, empresas, entidades y de la sociedad en general, gracias a vuestra pasión por la comunicación responsable y transparente.

¡Bien hecho! A por otros 20 años…

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Javier Aguirre Pascual, Socio-Fundador de COVAL y gerente de enREDaRSE, lleva más de 15 años trabajando en protección medioambiental y una década plenamente enfocado en la Responsabilidad Social, la Sostenibilidad y el impacto positivo. “La verdad es que va mucho con mi carácter como persona. Y he tenido la suerte de poderme dedicar a ello de forma profesional”, afirma con convicción.

Javier reconoce que durante años hablar de sostenibilidad era “lo más parecido a predicar en el desierto. Solo para soñadores”, pero en la actualidad celebra que muchas organizaciones estén apostando en serio por un enfoque estratégico y transversal. “Ahora ‘mola’ ser responsable, y más organizaciones quieren subirse al tren de la sostenibilidad y el impacto positivo”, señala.

A lo largo de su trayectoria, ha sido testigo de una profunda transformación en el enfoque empresarial, donde lo que antes era filantropía hoy se entiende como una cuestión de propósito y compromiso real. “La RSE ha pasado de ser acción social o patrocinio, a convertirse en algo transversal, estratégico y orientado a retornar a la sociedad un poquito de lo tomado”, destaca.

Con motivo del 20 aniversario de Corresponsables, Javier no duda en reconocer su papel como medio pionero y clave para sembrar conciencia y contagiar a otras organizaciones: “Sin duda, Corresponsables ha sido un medio para difundir, sembrar y ser altavoz de muchas iniciativas.” Recuerda con especial cariño el apoyo recibido en los inicios de su trayectoria: “Ya desde la dirección de Pablo, nos apoyasteis en Navarra sin condición, incluso en iniciativas humildes como #CRS”.

Desde su visión de ecosistema colaborativo, Javier también resalta la importancia de alianzas como enREDaRSE, que hoy agrupa a casi 90 organizaciones en Navarra. “Esto no va de medallas ni de individualismos, sino de sumar por metas comunes.” Mirando al futuro, apuesta por un cambio de paradigma: “El gran reto está en dejar de ser algo de nicho y pasar a ser algo de masas.”

Javier, ¿cómo comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

La verdad es que va mucho con mi carácter como persona. Y he tenido la suerte de poder dedicarme a ello de forma profesional. Llevo más de 15 años en el “mundillo” de la protección del medio ambiente, y en los últimos 10 años, centrada especialmente en la Responsabilidad Social, la Sostenibilidad y el impacto.

Ya cuando terminé la carrera, allá por el año 2003, nos decían que esto tenía un futuro inmediato… Pero ha sido realmente en estos últimos 5 años cuando ha explotado.

Durante mucho tiempo, fue lo más parecido a predicar en el desierto. ¡Solo para soñadores!

¿Cómo era el panorama de la RSE cuando comenzó en comparación con cómo es hoy?

La evolución del concepto ha cambiado muchísimo. Pasamos de ver la RSE como acción social, mecenazgo o patrocinio, a entenderla hoy como algo transversal, estratégico y con una clara orientación a retornar a la sociedad parte de lo tomado.

Las organizaciones, cada vez más, están orientadas desde el propósito y el impacto positivo, y eso marca una transformación profunda y necesaria.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Conocí a Corresponsables casi desde sus orígenes, cuando ya era el Anuario de referencia, el modelo a seguir para explicar buenas prácticas y estar al día en tendencias y novedades. Recuerdo que, ya desde la dirección de Pablo, nos apoyasteis en Navarra sin condición, incluso en iniciativas humildes como #CRS.

Sin duda, Corresponsables ha sido un medio clave para contagiar a otras organizaciones y ser altavoz de muchas iniciativas. ¡Solo me queda desearos que sigáis “tirando del carro” otros 20 años más!

¿Qué cambios significativos has observado en esta materia desde que comenzaste?

Sin duda, el carácter estratégico que ha adquirido todo esto. Ahora, “mola” ser responsable, resulta más atractivo y cada vez más organizaciones quieren subirse al tren de la RS, la Sostenibilidad y el impacto positivo.

Además, la regulación ha dado un empujón importante, especialmente tras la pandemia, lo que ha acelerado el compromiso y la acción real por parte del tejido empresarial.

Querido Javier, ¿cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Me quedo con la crisis financiera y con el Covid-19.

Ambos han sido catalizadores que han removido valores, formas de entender la empresa y han dado lugar a nuevos movimientos empresariales que ponen el foco en el propósito, la resiliencia y el impacto positivo. Han obligado a mirar más allá del beneficio económico inmediato y a repensar el rol de las organizaciones en la sociedad.

¿Qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

Siempre digo que, se haga lo que se haga, todo suma como organización.
También he aprendido que no hay que enrocarse en las motivaciones para comenzar a trabajar en esta materia. A veces, lo importante es empezar, moverse, aunque sea con pequeñas acciones.

Y algo clave: es importante SERLO antes que PARECERLO. Es decir, trabajar duro y de forma estructurada, con compromiso real y coherencia… y luego contarlo.

¿Tienes alguna anécdota, Javier, que refleje el espíritu y los desafíos de los primeros años de la RSE?

Me quedo con la ilusión que tenías que tener hace años para tirar del carro.
En Navarra, donde hoy contamos con un excelente ecosistema, hace 10 o 15 años éramos “cuatro gatos”. Hoy, por suerte, somos ya una buena “tropa” que avanza con fuerza y convicción.

¿Cuáles consideras que han sido los pioneros en esta materia?  

En cuanto a referentes, sin duda vosotros, Corresponsables, como medio clave para difundir y sembrar conciencia en torno a la Responsabilidad Social y la Sostenibilidad.

También destaco a DIRSE, que ha hecho una labor muy valiosa al elevar la figura profesional de quienes trabajamos en este ámbito. El movimiento B Corp, con Pablo S. a la cabeza, es otro gran ejemplo: todo un espejo en el que mirarnos.

Además, me gustaría mencionar a la Fundación Unlimited Spain y, más de cerca, a pequeñas consultoras como SINNPLE, que vienen haciendo un gran trabajo. Y, por supuesto, no puedo dejar fuera a nuestra enREDaRSE en Navarra, una red aún joven, pero ya referente en la Comunidad Foral por su visión colaborativa y compromiso con el propósito.

¿Puedes compartir algún caso de éxito que consideres emblemático en el campo de la RSE?

Tiro para casa: me quedo con enREDaRSE como ejemplo de ecosistema con propósito y sin intereses individuales, formado ya por casi 90 organizaciones muy diferentes, pero unidas por metas comunes.

Javier, ¿qué lecciones has aprendido a lo largo de estos años en el campo de la RSE y la Sostenibilidad?

He aprendido que esto no va de individualismos ni de medallas, sino de sumar esfuerzos por metas compartidas.

Se trata de poner el reto en el centro y trabajar juntos por su consecución, entendiendo que el impacto real se construye colectivamente.

¿Cómo ves el futuro de la RSE y la Sostenibilidad?

El gran reto está en romper barreras y generar impactos positivos reales. Es necesario cambiar el paradigma del papel de la empresa en la sociedad, y dejar atrás modelos caducos para apostar por organizaciones con propósito claro.

También es esencial trabajar desde ya para que las nuevas generaciones lo lleven en el ADN, y que esto deje de ser algo de nicho para convertirse en algo de masas. La sostenibilidad debe ser transversal, no una especialización.

Para concluir, Javier, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Casi diría que tienen el papel fundamental. De ellos dependerá que sigamos aceptando el modelo más extendido actualmente o abramos paso a nuevas formas de hacer empresa.

Como futuros consumidores y empleados, tendrán el poder de determinar qué caminos tomar y qué tipo de organizaciones prosperarán en el futuro. Su conciencia, exigencia y participación marcarán la diferencia.

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Carmen Lara, Responsable de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad en Bayer, comparte su visión sobre la evolución de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la sostenibilidad a lo largo de su carrera, fuertemente vinculada al sector farmacéutico. “He tenido la suerte de trabajar en grandes compañías con un fuerte compromiso en sus entornos, lo que me ha permitido vivir de cerca cómo la sostenibilidad ha ganado peso estratégico y se ha integrado de forma natural en el enfoque ESG”, afirma con orgullo.

Desde Bayer, destaca el papel fundamental que juegan los equipos distribuidos por todo el país, que dan vida a sus programas de voluntariado: “Nuestros voluntarios de Bayer han sido la voz y las manos que nos han permitido atender situaciones de vulnerabilidad de forma cercana y flexible”. Además, resalta un reciente avance: la posibilidad de que cada empleado pueda dedicar una jornada laboral a la acción social. “Con ello, esperamos seguir sumando acción para un mundo mejor”.

En el marco del 20 aniversario de Corresponsables, Carmen subraya su papel como un referente clave en la visibilización y el posicionamiento estratégico de la acción social: “Corresponsables ha sido durante todos estos años una referencia en este sentido y ha jugado un rol clave para dar visibilidad a iniciativas que muestran el verdadero compromiso de las organizaciones”. Además, reconoce la importancia de esta visibilidad para sensibilizar y movilizar: “La visibilización de la acción social es una muestra de compromiso en sí misma y una forma de sensibilizar sobre un tema tan relevante para todos”.

Mirando hacia el futuro, pone en valor el rol de las nuevas generaciones en la continuidad del compromiso empresarial con la sostenibilidad: “No solo deben continuar este legado, sino también reinventarlo, enriquecerlo y liderar activamente su transformación. Su energía, su visión crítica y su sentido del propósito son esenciales para construir un futuro más justo y sostenible”.

Carmen, ¿cuándo y por qué comenzaste a interesarte e involucrarte en el ámbito de la Responsabilidad Social y Sostenibilidad?

Mi involucramiento profesional con la Sostenibilidad está estrechamente ligado a mi trayectoria en la industria farmacéutica, un sector en el que he tenido la fortuna de desarrollarme profesionalmente y de formar parte de grandes compañías con un fuerte compromiso con el entorno social, económico y ambiental en el que operan.

Desde el inicio, he podido comprobar cómo estos compromisos no eran meramente formales, sino que se traducían en acciones reales y sostenidas, alineadas con los valores corporativos y con una visión de largo plazo.

“Mi involucración con la sostenibilidad comenzó en la industria farmacéutica”

A lo largo de los años, me he sentido profundamente orgullosa de haber sido testigo, y también partícipe, de la gran evolución de esta área, que ha pasado de ocupar un rol secundario a consolidarse como un pilar estratégico dentro de las organizaciones. Esta transformación ha sido progresiva pero firme, y hoy en día vemos cómo la sostenibilidad se integra de forma natural y transversal en los planes de negocio, especialmente a través del enfoque ESG (Environmental, Social & Governance), donde la Responsabilidad Social cobra cada vez más protagonismo como parte de un modelo corporativo responsable y orientado al impacto positivo.

¿Cuándo conociste a Corresponsables? ¿Qué papel consideras que ha tenido en el impulso de la RSE en las últimas dos décadas?

Conocí a Corresponsables hace ya varios años, en un momento en que comenzaba a tomar mayor conciencia del poder que tiene la comunicación responsable como palanca de transformación social y como herramienta para dar visibilidad a iniciativas que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas. Desde entonces, he seguido de cerca su trayectoria y evolución, y no me cabe duda de que su contribución al ecosistema de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha sido y sigue siendo muy valiosa.

“Corresponsables ha sido una referencia durante todos estos años”

Considero que la visibilización de la acción social es un factor clave para su avance, ya que no solo representa una muestra tangible de compromiso, sino que también se convierte en un potente vehículo para sensibilizar y generar conciencia en torno a temas que son relevantes para todos, tanto a nivel empresarial como ciudadano.

En este sentido, Corresponsables ha desempeñado durante todos estos años un papel fundamental como referente en la difusión de buenas prácticas, actuando como altavoz de las organizaciones comprometidas y contribuyendo de forma decisiva al posicionamiento estratégico de la acción social dentro del tejido empresarial.

¿Cuáles consideras que han sido los hitos más importantes en la evolución de la RSE y la Sostenibilidad en estas dos décadas y qué factores crees que han impulsado estos cambios?

Desde mi experiencia, he podido observar cómo, en las últimas dos décadas, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la Sostenibilidad han dejado de ser iniciativas aisladas o filantrópicas para convertirse en ejes estratégicos que forman parte del núcleo de la gestión corporativa. Este cambio ha sido impulsado por múltiples factores, entre ellos el aumento de la conciencia social, el rol activo de los consumidores y la presión creciente por parte de inversores, reguladores y otros grupos de interés que exigen mayor transparencia, ética y compromiso con el entorno.

“La Sostenibilidad se ha vuelto un compromiso estratégico en las organizaciones”

En este contexto, desde Bayer mantenemos una sólida trayectoria en materia de acción social, y sin duda uno de los pilares fundamentales de este recorrido han sido nuestros equipos locales, distribuidos en los distintos centros que tenemos en el país. Estos equipos dan vida a lo que llamamos nuestros voluntarios Bayer, quienes han sido, literalmente, la voz y las manos de la compañía en el territorio, permitiéndonos actuar con rapidez y empatía frente a situaciones de vulnerabilidad en nuestros entornos más cercanos.

Uno de los aspectos más valiosos de este modelo ha sido su estructura flexible, que nos ha permitido mantenernos cercanos a las necesidades reales y cambiantes de las comunidades, respondiendo con agilidad y compromiso.

Además, este año hemos dado un paso más activando un programa que permite a todas las personas que trabajan en Bayer destinar una jornada laboral a actividades de acción social. Con esta iniciativa, buscamos no solo aumentar el alcance de nuestras acciones, sino también fomentar una cultura interna de solidaridad, propósito y compromiso colectivo, convencidos de que cada contribución suma en la construcción de un mundo mejor.

Querida Carmen, ¿qué lecciones has aprendido a lo largo de tu carrera en RSE?

A lo largo de mi trayectoria en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresarial, he aprendido numerosas lecciones valiosas, pero hay algunas que destacan especialmente y que me acompañan en cada paso profesional.

“Promover entornos más justos, diversos e inclusivos no solo es un imperativo ético, sino también una condición indispensable para construir un futuro sostenible”

Una de ellas es, sin duda, el valor de las conexiones humanas: la capacidad de generar vínculos significativos, auténticos y basados en la confianza es fundamental para que las iniciativas sociales prosperen. Las alianzas, tanto internas como externas, multiplican el impacto y permiten abordar los retos sociales desde una perspectiva colaborativa y transformadora.

Otra gran lección es la riqueza que aporta la diversidad, la equidad y la integración. No podemos aspirar a un desarrollo sostenible si dejamos a personas o colectivos atrás. Por eso, estoy convencida de que no es posible avanzar como sociedad si no aseguramos el progreso de todos aquellos que la integran. Promover entornos más justos, diversos e inclusivos no solo es un imperativo ético, sino también una condición indispensable para construir un futuro sostenible.

Para finalizar, ¿qué papel crees que deben jugar las nuevas generaciones en la continuación de este legado?

Las nuevas generaciones tienen un papel absolutamente crucial en la continuidad y evolución del legado en materia de sostenibilidad y responsabilidad social. Son una generación mucho más consciente, exigente y comprometida con el impacto de sus acciones, tanto a nivel individual como colectivo, y eso representa una enorme oportunidad para seguir impulsando el cambio.

Desde Bayer, creemos firmemente que el futuro se construye desde la colaboración intergeneracional: los aprendizajes acumulados deben coexistir con las nuevas miradas, más frescas, creativas y valientes. Las nuevas generaciones no solo deben continuar este legado, sino también reinventarlo y enriquecerlo, aportando nuevas formas de pensar y de actuar, más alineadas con los retos sociales, ambientales y económicos que enfrentamos como sociedad global.

“No podemos avanzar si no aseguramos el progreso de todos”

Además, estamos convencidos de que su papel no debe limitarse a ser receptores de este legado, sino líderes activos en su transformación. Por eso trabajamos desde la compañía para ofrecerles espacios donde puedan desarrollarse, participar y proponer, integrándolos en nuestras iniciativas de sostenibilidad, voluntariado y acción social.
El futuro de la RSE y la sostenibilidad necesita de su energía, su visión crítica y su profundo sentido del propósito, y nosotros tenemos la responsabilidad de facilitarles ese camino y aprender también de ellos.

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